聚力税费政策落地，厚植惠企根基。依托税收大数据，深化“政策找人”，构建“精准推送+互动辅导”政策落实体系。今年以来，累计定向推送税费优惠政策、提示提醒等4.7万户次，确保民营企业及时知政策、会操作、享红利。聚焦小微企业“六税两费”减免、小型微利企业所得税优惠、研发费用加计扣除等惠企政策，逐户梳理适用清单，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，对新办民营企业开展“开业第一课”辅导，帮助企业在登记初期就能够了解相关税费政策和办税流程。 

　　深化银税协同赋能，激活发展动能。持续拓展“银税互动”合作效能，将企业纳税信用转化为融资信用，联合银行机构搭建“以信换贷”桥梁。今年1-8月，通过“银税互动”渠道帮助民营企业获得银行贷款297笔，授信额度15619.23万元，有效缓解了企业资金周转压力。针对口岸外贸民营企业，充分发挥跨境服务专线作用，为外贸企业提供出口退税、跨境电商、国际税收协定等税费服务，助力民营企业“走出去”。 

　　做实精准辅导宣传，传递税惠声音。联合多部门开展“春雨润苗”专项行动，组织专题辅导11场，覆盖民营企业710人次，针对新办企业、个体工商户等经营主体量身打造6种针对性宣传服务。开展可视答疑6期，服务纳税人超1000人次，通过线上直播方式实时解答民营企业涉税疑难。对纳税信用等级发生变化的402户企业开展“一对一”辅导，帮助企业了解信用评价规则、提升信用级别，以良好信用享受更多便利。深化涉税专业服务机构监管，机构数量由33家增至45家，代理通道使用率由上年8.94％提高至年均31％，引导涉税专业服务机构更好服务民营企业合规经营。 

　　健全诉求闭环响应，办好涉税民声。整合12366、12345政务热线，政务大厅“办不成事”受理专岗、线上“码上反馈”二维码，张贴公示等多元渠道归集企业诉求，做好12366话务下沉工作人员队伍准备、场地和系统技术准备。今年以来，累计解决涵盖办税流程、服务态度、税费政策等3方面9条诉求问题，开展常态化回访纳税人669户，实现“诉求有响应、件件有回音、事事有着落”。在办税服务厅设置枫桥式税费争议调解室，集中处理涉税费复杂事项和矛盾纠纷，坚持新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层、化解在萌芽。