为有力保证口岸经济平稳运行，促进满洲里税收营商环境持续向好发展，满洲里市税务局严格落实各项减税降费政策，持续巩固拓展减税降费成效，抓紧抓实税收服务，为抗击疫情和经济社会发展尽心履责，助力市场主体纾困解难，服务“六稳”“六保”大局。

　　宣传辅导先行，政策应知尽知。立足纳税人所思所盼，创新服务手段，线上线下双结合，充分利用报刊、微信、钉钉等媒体和互联渠道为企业普及各类税收优惠政策，同时该局还特别组建了减税降费疑难问题快速处理通道，全面落实首问责任制，保证每一条政策都普及到位、讲解到位，确保企业应知尽知、应会尽会、应享尽享。

　　疑点分析排查，红利应享快享。减税降费政策实施以来，该局认真核实应享未享、违规享受等各类涉税疑点，并对纳税人和缴费人开展“点对点”的涉税辅导告知，针对退税及辅导情况记录在册，做到“底子清，退税明”；开通减税降费退税“绿色通道”，减少退税纳税人排队等候时间；加强对纳税人办理涉税业务舆情监控，及时了解纳税人诉求，将问题化解在萌芽状态。

　　优化营商环境，解决办税堵点。今年以来，本着减税不减服务，降费不降标准的宗旨，该局广开言路，收集干部职工和纳税人缴费人的意见建议，全面检视自身，着力解决办税难点堵点。从线上咨询到网上办税，从简化流程到容缺办理，从错峰办理到预约服务，对各项税收服务进一步落实落细，提升服务质效，最大限度便利纳税人，全力打造风清气正的税收营商环境，用优质的税收服务将减税降费的红利送到纳税人手中。