赤峰市税务局在税收实践中落实主题教育，结合开展便民办税、减税降费、为纳税人缴费人办实事好事等活动，创新方式方法，切实解决一批纳税人缴费人的烦心事、忧心事。

　　强宣传，解难题，政策应享尽享。林西县税务局开展问需于纳税人行动，汇总纳税人300余条问题和建议，梳理难点痛点堵点，邀请税务总局专家和中国财税高级人才研究会业务骨干对纳税人进行面对面政策解答、点对点难点辅导。敖汉旗税务局协调邮政储蓄、信用社等商业银行，联合出台《支持减税降费工作十项举措》，组织减税降费大宣讲活动。每个党支部均成立调研小组，定期下基层调研，组织“税企党建联建”活动，征求纳税人需求和意见，精准解决纳税人关切的难题。

　　重引导，助远航，企业轻装上阵。高新区税务局对照最新商品退税率文库，对辖区内调整较大的行业和企业开展摸底调研，对受益较大企业进行重点提醒辅导，确保应享尽享出口退税政策。通过面上宣传推广、重点沟通辅导、受理环节推介等方式，逐步实现管理的所有出口企业无纸化退税申报全覆盖。进一步优化内部岗位衔接，让出口退税审核流程更简、速度更快。坚持以“规范性引导”为主的出口退税服务机制，制作“退税核查材料清单”发给企业，指导企业尽快备齐退税单证。对核查中发现的财务管理、单证备案等方面的问题列出清单，按照“谁核查谁辅导”的原则专人跟进辅导纳税人进行整改，进一步提高纳税人遵从度，消除退税风险隐患。

　　问需求，优服务，便民用心用情。阿鲁科尔沁旗税务局通过走访调研、精准辅导、软件兜底实现税收服务紧贴办税需求，切实提升纳税人缴费人获得感。通过申报数据及时进行数据质量筛查，定位申报错误数据，开展数据核实。利用内蒙古i税服务平台、微信等平台，实现问题实时上报、咨询全天解答。喀喇沁旗税务局制定程序化企业涉税需求应对机制，通过定期举办“税企合作”恳谈会、开展涉税需求问卷调查、实地走访调研大企业等多种形式，广泛征求企业的意见建议，着力解决纳税人涉税需求上存在的问题。

　　促心合，惠民生，队伍凝心聚力。巴林右旗税务局帮助离退休老干部解决参加组织生活不便的难题，在老干部自愿申请的前提下，协调居住地街道党工委、居委会党组织接收组织关系，就近参加组织生活。修缮建成党群活动中心和离退职工活动中心，帮助职工解决文体活动场所少难题，丰富职工业余文化生活。高新区税务局以“税校企”凝聚党建合力，联合赤峰学院附属医院及医药企业在帮扶单位开展义诊活动，现场为数百位贫困村群众听诊把脉、开具处方；为帮扶单位进行危房改造及发展养殖业；协调赤峰宏基建筑集团捐资30万元，为帮扶单位新建党员活动室，得到了广大群众的点赞。