日前,中共内蒙古自治区委员会宣传部、中共内蒙古自治区委员会统战部、内蒙古自治区民族事务委员会联合授予国家税务总局阿拉善右旗税务局“第七批全区民族团结进步示范单位”荣誉称号。
近年来,阿右旗税务局深入贯彻落实党和国家民族政策以及中央、自治区工作会议部署要求,始终坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线,紧扣“民族团结一家亲,同心共筑中国梦”总目标,牢牢把握各民族“共同团结奋斗,共同繁荣发展”主题,先后推出了旨在服务少数民族纳税人缴费人的“四心”“六不让”纳税服务措施,建立了“纳税辅导员”队伍,凝聚“四合”力量,在单位内部形成了民族团结进步的共识,把党和国家的温暖送到每一名纳税人缴费人手中,以实际行动维护民族团结,促进多民族共同繁荣。
凝聚团结共识,做民族团结进步的“石榴籽”。阿右旗税务局围绕铸牢中华民族共同体意识主线,加强民族团结进步创建的组织领导,凝聚民族团结进步的广泛共识,增强了民族团结进步的向心力。一是健全领导机构和工作机制,成立了民族团结进步创建领导小组,严格落实党委书记民族团结进步创建“第一责任人”责任,建立目标责任制,将民族团结进步创建工作与主责主业同部署同落实,确保民族团结进步示范机关创建工作有人抓有人管。二是通过“线上+线下”的学习方式,助推民族团结进步政策学深学透,将民族工作融入政治业务学习当中,引导干部职工牢固树立“三个不离开”的思想,倡导各民族间亲密友爱,共同进步。三是在全局范围内开展铸牢中华民族共同体意识学习宣传,通过开展主题学习活动、志愿实践活动、民族政策宣传月等形式,强化铸牢中华民族共同体意识思想认识。
汇聚“四合”力量,做民族团结进步的排头兵。阿右旗税务局始终坚持落实“四合”要求,注重以“事合、人合、力合、心合”为导向,加强各民族干部凝聚力向心力培育。一是注重班子团结,加强少数民族干部培养,强化多民族和谐发展导向思维,夯实民族团结进步发展基础。二是找准“党建+业务”的结合点,突出党建与税收业务、民族团结融合发展、互动增效,做好“党建+”文章,巩固战斗堡垒,发挥民族团结聚合力、增团结、促发展的作用。三是积极探索和推进互助模式,与结对帮扶单位那仁布拉格嘎查建立全盟税务系统第一个“都贵楞”(小组),开展党员互助学习12期。党员税干与农牧民党员结成“一对一”帮扶小组,通过学原文、读原著、悟原理,主动开展民族团结进步融合活动、减税降费政策咨询服务,支持少数民族群众脱贫致富。
做实“服务+”文章,做民族团结进步的奉献者。阿右旗税务局围绕民族团结和纳税人需求做好“服务+”文章,扎实推进民族团结进步创建工作落地生根,保障了经济与民族融合发展。一是实行“首问责任制”。做到首问必答、首问必释、首问必果,对语言沟通不畅的,及时找少数民族税干进行翻译,对业务办理权限不属于自己负责的,引导少数民族纳税人到相关部门办理,为纳税人提供最周到热情的服务。二是为电脑操作不熟练、语言交流不畅的少数民族纳税人提供少数民族税干全程辅导的纳税服务。三是实行过程服务,把文明礼貌、热情服务、规范操作贯穿于为少数民族纳税人服务的每个环节和岗位,使少数民族纳税人享受到全过程的优质服务。对于远道而来的嘎查农牧民纳税人缴费人,特别推出预约服务、延时服务,一个预约电话,无论多晚到来,总有办税服务人员耐心服务。
强化创建“支点”,做民族团结进步的力行者。阿右旗税务局坚持“以政治引领民族团结,以发展促进民族团结”的理念,以“党建+”工程化推进项目化实施为抓手,强化民族团结创建工作。一是加强政策宣传,打好“理论桩”。通过发放《民族政策及法律法规读本》《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》等宣传资料,在办税服务厅张贴民族团结宣传海报、更换蒙汉双语标识牌、播放民族团结宣传视频等,扩大民族团结进步创建工作的知晓度,使民族团结进步价值理念在纳税人缴费人中广泛弘扬。突出“党建+”特色,依托行业特点,因地制宜精心确定了“党建+全民族共享税收便民春风”的创建主题,确定19项创建内容,形成了民族团结进步示范创建成果“党建+”项目清单。二是营造宣传氛围,促进文化引领。在民族团结进步创建活动中深度融合税务文化元素,在局机关楼道中悬挂彰显民族团结、精神文明、崇廉尚德、诚信礼仪等方面的名言警句、名人故事等,大力倡导搞好民族团结、构建和谐税收的良好风尚,以先进的文化引领人、以良好的风尚教育人。
珍惜荣誉,继续前行。下一步,阿右旗税务局将积极发挥民族团结进步示范作用,不断巩固和提升民族团结进步工作质效,创新民族团结进步宣传教育方式,把准民族地区发展脉搏,踏准民族地区服务鼓点,助力筑牢民族地区和谐发展根基,唱响税收服务和民族团结的和声。