城区税务分局聚焦纳税人缴费人需求，将精准答疑、上门辅导与合规引导深度融合，持续下沉服务重心，护航市场主体平稳健康发展。

　　城区税务分局畅通多渠道答疑响应机制，依托云端可视答疑、办税服务厅咨询专窗、税企交流群、网格员服务专线等载体，对申报操作、政策适用等高频咨询事项实行“即时受理、当场答复”。定期梳理共性问题形成政策答疑清单，提升答疑效率，确保纳税人疑问快速清零。

　　针对新办市场主体、个体工商户及涉税风险较高企业，城区税务分局组建基层辅导专班开展精准辅导，结合企业经营规模与行业特点，定制个性化政策适配清单，上门讲解申报实操要点，现场辅导办税流程，逐一排查日常办税中的易错环节，推动政策红利精准直达。

　　城区税务分局将持续深耕基层服务阵地，不断优化答疑辅导形式，助力税收营商环境持续优化。