国家税务总局阿拉善盟税务局聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求，把“高效办成一件事”作为优化便民服务、提升行政效能的重要抓手，用心用情优化税费服务、全心全意办好助企实事，持续优化税收营商环境，为企业发展注入税务动能。

　　内蒙古阿拉善盟新华书店有限公司是一家集图书销售、文化创意、阅读空间运营为一体的综合性文化企业。在转制过程中，当地税务部门主动对接企业诉求，秉持“始于纳税人需求、基于税法遵从、终于服务质效”的理念，为企业精准匹配、贴心辅导所适配的税费优惠政策，使企业应享尽享国家关于经营性文化事业单位转制为企业的利好政策，这其中，企业所得税的免征政策便是其发展路上“轻装上阵”的关键助力。 

　　“我们真真切切感受到了国家对文化企业、文化事业的支持！转制为企业后，企业所得税的免征政策每年可为我们节省150万元左右的资金，对于我们的发展来说无疑是强心剂，我们将把减免的税款用于优化阅读服务、升级文化空间，让更多驼乡读者感受到书香阿拉善的魅力。”该企业财务负责人其木格连连点赞。 

　　据阿拉善盟税务局纳税服务科科长高小勇介绍，结合“便民办税春风行动”，阿拉善盟税务局持续深化“驼乡税驿”纳税服务品牌建设，大力推行“首席联络员”、预约服务、延时服务、“潮汐”窗口等举措，拓宽渠道、压缩办税时间。同时，建立盟旗两级6个征纳互动运营中心，配备22名远程坐席，有效整合“云呼叫”和征纳互动服务，实现全盟三旗两区“一线应答”“问办协同”，推动办税缴费全程网办，以更加优质高效的服务助力企业“向新而行”。 

　　除此之外，为新办企业上好“开业第一课”，助力新办企业赢在“起跑线”，也是税务部门的助企良策之一。 

　　“公司才刚刚成立不久，很多税务上的事情还没搞明白，相关涉税业务及操作流程都不熟悉，幸好税务工作人员及时来走访，通过‘开业第一课’，让我熟悉了申报流程，明白了每个月就算没有生产也需要进行零申报；同时，在税务人员的耐心讲解下，我掌握了一些业务知识，心里顿感踏实。”内蒙古酸枣树农牧业投资有限责任公司的法人徐雄飞激动地说道，“此外，他们还贴心地加了我的微信、留下了税费协同热线电话号码，让我有不懂的地方随时进行咨询，真是太感激了！”  

　　据悉，阿拉善盟税务局针对新办企业需要掌握的相关政策和办理事项的业务流程进行详细整理，精准定制宣传手册、辅导视频，通过“税务网格员”深入新办企业的方式，实实在在帮助新办企业迅速摆脱“新手”身份，帮助新办企业能够尽快熟悉相关税收业务、熟练掌握办税流程，进一步提高办税效率。同时，积极与新办企业建立“一企一群”沟通渠道，畅通新办企业的咨询渠道，切实为新办企业做好全流程跟踪服务，帮助企业尽快走上发展的“快车道”。 

　　阿拉善盟税务局党委书记、局长李连厚表示，下一步，阿拉善盟税务局将结合地方实际，聚焦市场主体关切，充分发挥税收职能作用，认真推动“高效办成一件事”部署要求，推动各项税费优惠政策落地落细，用更优税收营商环境护航“助企行动”走深走实。