一是接诉即办矛盾现场解决。针对办税厅受理的关于残疾人群缴纳社保、医保问题，聚焦残疾群体税费服务需求，为残疾群体提供优质便捷的暖心服务。在办税服务厅专设“绿色通道”“无障碍通道”，全面推广电子税务局等“非接触式”办税缴费渠道，并积极落实预约上门、容缺办理、“陪伴式”服务等暖心举措；依托跨平台自助办税系统，在老年人集中的边民互市贸易区开设窗口，让税务“有爱”服务助力特殊群体办税缴费“无碍”。 

　　二是“税、医、残”联办建章立制。积极创建新时代“枫桥式”税务办税服务厅，联合医保、社保、自然资源三部门签定《涉税（费）“争议协同处理”合作书》，形成税务、医保、社保、自然资源四部门《涉税（费）“争议协同处理”合作书》制度机制，力促多部门协作参与创建社保费征缴争议处理中心，把社保费征缴争议化解的“服务窗口”搬到群众“家门口”，对社会保险费征缴争议实行“一站式接手、联合式化解”，打通争议受理、调处、防范全链条，有效化解社保费征缴风险，推进社会保险费征缴争议化解在基层、化解于萌芽，避免群众“多头跑”，形成社保征缴的共治合力。 

　　三是五维度推进社会效应好。将“枫桥式”办税服务厅建设与税费优惠政策落实、县级税务局政治机关建设等重点工作相结合，聚焦“支部建设”“办税厅制度落实”和“税费争议调解”三项工作，立足“政治”、“法治”、“智治”、“共治”、“严治”五个维度，建立问题快速反应渠道，就跨部门群众争议调解和问题解决商定长效沟通机制、完善工作方式、协同化解矛盾，让“数据多跑，群众不跑”，为群众提供跨部门问题解决“一站式”便利化服务，打造办税服务边城好“枫”光。