鄂尔多斯市税务局:精准服务显实效 税费优惠促发展

发布时间:2023-11-10 来源:国家税务总局鄂尔多斯市税务局 字号:[大][中][小] 打印本页

  鄂尔多斯市税务局精准施策,积极打造“线上互通、线下联动、服务直达、税惠快享”的一体化纳税服务新模式,持续在优化税收服务上精准发力,落准落好各项税收优惠政策。 

  一是聚焦“精度”,税惠红利直达心坎。以开展“便民办税春风行动”和营商环境需求调查为契机,通过实地走访、电话走访、视频走访、集中调研、纳税人恳谈会等多种形式,开展“送政策、问需求、解难题”活动,为重点税源企业“量体裁衣”送政策截至目前累计走访纳税人6.9万户,现场解答问1600户次,征集问题261条。发挥税收职能支持乡村振兴,充分宣传好、运用好涉农税收优惠政策,以“驻村第一书记一对一”模式,党员干部履行“主帮”责任,为农牧民送上最新税费优惠政策,在生产及销售环节做好政策支持、涉税答疑和跟踪解难,提供农产业链涉税业务一站式服务,为助推农业农村产业振兴增添新动能。  

  二是突出“力度”,助推民营企业发展。聚焦民营经济产业特色,靶向落实研发费用加计扣除等税收优惠政策,共帮助80家民营企业累计享受留抵退税10.26亿元。快速响应诉求、精准纾困解难,为民营企业提供便利化、精准化、专业化服务,开展上门走访、远程辅导2466户次,帮助纳税人缴费人更好理解、准确适用优惠政策,助力民营经济增强底气和信心。深化税收大数据分析利用,精准匹配上下游供需企业,帮助企业实现购销新突破,推动纳税信用修复机制和“银税互动”有效衔接,积极引导帮助民营经济规范经营。  

  三是立足“广度”,政策宣讲靠前一步。结合自治区、盟市、旗县三级精准推送指标,对纳税人享受税收优惠事前事中事后全流程精准辅导,截至目前共在事中推送办理指引4861户次,事前推送办理提醒1006667户次,事后推送督促办理1099户次。结合全区征纳互动平台上线,全市设立18个远程服务中心,下设26个远程服务坐席,为全市纳税人提供24小时智能答疑、工作日全天候远程辅导。截至目前共处理纳税人留言互动43次,人工互动609户次,智能互动3.5万次。着力聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,服务市场主体发展,认真落实税费优惠政策,为营造更便捷、更智能、可信赖的税收营商环境贡献税务力量。  

 

 

  

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