“一带一路”是党中央、国务院打造我国对外开放新格局的重大发展战略，为更好在其中充分发挥税收职能作用，巴彦淖尔市税务局高度重视、积极参与，建立完善税收服务“一带一路”工作体系，以深化“放管服”改革为契机，持续优化税收营商环境，全力打造更优办税体验，为辖区内企业深度参与国际经济合作创造良好税收环境，高质量服务国家向北开放。

聚焦助力企业“走出去”  精准施策打破政策壁垒 

　　问题导向，助力企业跨越“信息鸿沟”。走出去初期，企业经常会遇到各种各样的问题，巴彦淖尔市税务局通过实地走访及发放调查问卷等形式获悉，90%以上“走出去”企业，特别是投资“一带一路”沿线国家企业，普遍存在投资国信息获取闭塞、税收协定惠及面窄以及权益保护机制弱等问题。为充分发挥税收服务“一带一路”职能作用，市局针对上述问题收集整理并向企业推送“一带一路”参与国家和地区的税制概况、国别（地区）税制指南和税收协定文本等关键信息53户次，企业只需通过手机查看，即可随时了解拟投资国家税收政策详情，极大程度解决了“走出去”企业赴外投资过程中面临的税收堵点、难点问题。 

　　向需而行，涉外政策咨询“双线直通”。充分释放税收协定、境外所得税抵免以及出口退税等各项税收政策红利，运用税收协定为“走出去”企业提供税收维权保障，举办税收服务“一带一路”业务培训班、研讨会及税企座谈会，对“走出去”企业如何防范税收风险、中国税收居民身份证明开具流程、“受益所有人”政策及境外所得税抵免政策进行深入解读。打造“线上+线下”互补模式拓宽政策咨询渠道，通过税企微信群、纳税服务热线及纳税服务小助手等方式多渠道、全方位保障纳税人遇到问题有渠道可询、有专人可问，为企业扫清政策障碍，帮助“走出去”企业提高税收风险防控能力，积极扶持“走出去”企业发展壮大，为地方经济快速健康发展贡献税务力量。 

聚焦助力企业“走得好”  精细工笔提升服务层次 

　　以“个性化”管理换“走出去”顺畅。按照“放管服”要求，简化境外所得税收抵免备案手续，规范境外所得申报制度，完善申报管理具体操作流程，增加确定性，减轻企业税收负担。规范居民身份证明开具流程，做好申请受理、居民身份确认及证明开具工作，确保“走出去”企业应享尽享税收协定待遇，为企业减轻资金负担。依托征管数据，主动加强与发改委、商务、外汇及海关等部门沟通协调，拓展第三方数据，获取“走出去”企业相关信息，掌握“走出去”企业境外投资经营情况等，及时更新“走出去”企业清册，优化对“走出去”企业的针对性、个性化跟踪管理。通过收集数据资料，加强数据统计，开展对外投资税收分析，及时跟进本地区企业投资“一带一路”沿线国家情况，了解投资分布特点、经营和纳税情况，积极探索跨境税收风险管理新模式。 

　　以“点对点”服务换“百分百”满意。广泛征集纳税人对政策落实、规范执法、纳税服务及信息化建设等方面的意见建议，建立纳税诉求响应机制，及时回应、快速处理，确保企业应享尽享政策红利和便捷服务。通过深入调研辖区企业“走出去”状况，分析其在海外面临的税收环境特点，研究影响投资和经营的税务因素，包括税收体制、税收执法及税收风险等方面，有针对性地提供“个性化”政策辅导、优惠享受、事项办理等服务。与此同时，以服务中欧班列“乌拉特后旗号”关联企业和“一带一路”相关企业为着力点，集合市、县两级骨干力量成立税收服务“一带一路”专项工作组，推出中欧班列“税收服务直通车”服务，针对“走出去”企业对外投资、税收抵免及享受税收协定待遇等需求，大胆探索、创新工作，通过政策宣传辅导、税收优惠减免、涉税风险提醒等举措助力辖区企业和“一带一路”相关企业健康发展，为企业参与国际经济合作创造良好税收环境，赢得“走出去”企业的百分满意。 

聚焦助力企业“走得远”  精细服务打造对外直通车 

　　退税迅速，简化流程直达快享添动力。不断简化办理流程,通过开展税收大数据分析，为企业提供申报辅导、政策解读等税收辅导，简化出口退税无纸化流程、精简申报表单，提供“非接触式”服务，加速出口退税审批，实现中欧班列关联企业出口退税应退尽退、应退快退。压缩出口退税办理时限。建立出口退税“1+9”绩效联络员制度，对出口退税办理时限负总责，强化与人行国库等部门的沟通协调，实现出口退税办理各环节紧密配合。 

　　部门联动，协同落实政策服务提效力。建立协同联动工作机制。与海关、出入境管理、铁路等部门组建“服务联盟”，对企业需要急办特办的涉税事项，开通绿色通道，第一时间解决企业涉税诉求。积极宣传落实新的组合式税费支持政策。针对企业对外投资、税收抵免等需求，提供通关、办税、融资等集约化便利服务，有效凝聚起多部门服务涉外企业高质量发展的合力。加强风险防控，强化税务、公安、海关、人民银行、外汇等部门协作，推动实现对虚开骗税等违法犯罪行为从事后打击向事前、事中精准防范转变。对虚假出口、骗取出口退税等违法犯罪行为加大联合打击力度，防止出现大规模、系统性出口退（免）税风险，维护公平规范营商环境，支持外贸健康规范稳定发展。