全区税务系统优化税收营商环境暨“便民办税春风行动”工作动员会吹响了推动纳税人缴费人满意度不断提升、税收营商环境持续优化的冲锋号。兴安盟税务局第一时间响应，牢固树立政治意识，将优化税收营商环境作为新年首要任务加压加力、落细落实。 

　　一是持续用力“抓学习”，领会精神要义再深化、再发力。将学习贯彻自治区优化营商环境大会和全区税务系统优化税收营商环境暨“便民办税春风行动”动员会议精神作为重要政治任务，层层抓好学习。2月9日召开党委会议，深入学习贯彻落实两个会议精神，党委委员凝聚思想共识，深刻认识优化营商环境和开展便民办税春风行动是全局性、系统性工作，树立系统、协同、创新工作理念，统筹运用好全盟税务系统各条线人力、物力，层层压实责任，推动工作任务有效落实。将学习贯彻会议精神作为党委理论中心组学习“必修课”、共学会商会议“研讨点”、青年理论小组学习“硬任务”，在全盟税务系统掀起学习贯彻热潮。  

　　二是用心用力“走流程”，开展办税体验察实情、促提升。切实压实主体责任、首要责任、第一责任，将换位体验、征纳互动作为掌握实情、推动整改的切入点，积极开展办税全流程体验。一方面，开展纳税人端电子税务局办税体验，以观摩税务工作人员操作的形式，现场体验了电子税务局纳税人端发票票种核定、发票申领等7项服务事项；另一方面，全体班子成员深入不动产交易大厅开展实地体验，从递交资料到办证结束全流程体验不动产登记涉税流程，实地征求纳税人意见建议。通过开展办税体验，发现和改进营商环境的短板、提升纳税服务质效。  

　　三是积极探索“谋思路”，推出过硬举措压责任、提质效。探索推出“1234”工作思路，即：夯实“1”个基础，盟旗两级局党委将深入开展调查研究，以“便民办税春风行动”和提升纳税人满意度为主要内容，集中利用3月、4月两个月时间，完成优化营商环境、提升纳税人满意度蹲点调研任务，为科学决策、补短板强弱项提供基础数据和有力支撑。组建“2”个团队，一方面，组建志愿服务团队，以优化税收营商环境为主题，构建党建引领、上下联动、部门互动的志愿服务体系，鼓励青年理论学习小组全员加入志愿服务队伍，扩展社区（嘎查村）网格员、地方相关部门志愿服务者、税收体验师等人员为志愿服务团队成员，扩大服务范围，提升服务影响，促进党业融合；另一方面，组建整改督导团队，突出问题导向、目标导向和结果导向，加强数据分析应用，发挥智慧税务作用。压实“3”级责任，压实党委、职能部门和个人责任，完善便民办税春风行动工作任务清单，建立提升纳税人满意度工作动态任务清单，每项工作任务都要到部门、到个人，层层压实责任，层层督导落实。通过工作例会、工作调度、督查指导等方式，加强对部门单位和个人工作任务完成情况的督促检查。实现“4”个百分之百，盟局党委委员完成全盟税务系统各分局所（办税厅、延伸办税点）100%调研，切实掌握实际情况，帮助解决实际问题；盟旗两级局党委委员100%体验便民办税春风行动80条措施，发现堵点难点，提出改进建议；两级局党委委员要带队完成100%重点纳税人走访，从纳税人视角体验税务部门工作，征求纳税人缴费人的切实需求，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，赢得纳税人的真心满意。