鄂尔多斯市税务局不断健全“支部建在办税服务窗口”党建工作机制，在“我为纳税人缴费人办实事”实践活动和“便民办税春风行动”中，以“三个引领、三个规范、三个创先”为主要内容创建“窗口红旗支部”，通过窗口党支部组织引领和示范带动擦亮窗口服务形象，强堡垒优服务，提升纳税人缴费人满意度、获得感。 

　　坚持窗口支部工作和业务工作同部署。办税服务厅负责人担任党支部书记，日常晨会例会既讲工作纪律又强调党员义务。“三会一课”既强化理论武装、提升党性又交流业务知识、提升办税速率。办税服务疫情防控、优化税收营商环境、推进增值税专用发票电子化等重要工作提交党支部研究讨论，切实做到支部工作与办税服务工作同部署、同落实。新冠肺炎疫情期间，全市办税窗口服务阵地设立党员先锋岗55个，扎实落实“非接触式”办税要求，有力地维护了纳税人缴费人的生命安全和身体健康。康巴什区税务局以青年党员为主设立“纳税人援助中心”，受到纳税人缴费人好评。 

　　坚持窗口加强党建和优化服务同推进。窗口党支部和党员公开承诺践诺，为纳税人缴费人办实事，不断巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。办税服务窗口设置“党员先锋岗”“党员示范岗”，党支部定期评选优质服务明星等予以通报表扬，推动形成学先进、赶先进、当先进的良好氛围。工作期间党员坚持佩戴党徽、亮明身份，强化党员意识，自觉接受党组织以及纳税人缴费人的监督，着力优化纳税服务水平。2020年系统内多个办税厅（所）获得当地“人民满意示范窗口单位”“巾帼文明岗”荣誉表彰，2个办税服务厅获评“全市文明服务示范窗口”，1个办税服务厅获得“全国三八红旗集体”荣誉。 

　　坚持窗口党员评议和绩效评价同实施。积极探索开展多维度的支部党员综合评价方式，窗口支部在开展党员民主评议时，邀请纳税人缴费人对党员的业务能力、工作作风、遵守纪律等方面进行评价，作为民主评议党员的重要依据。定期分析办理业务差错率、纳税人缴费人满意率以及投诉率，针对落后党员开展谈心谈话，帮助提升服务质效，切实发挥好党建的引领作用，支部的凝聚作用，党员的示范作用，实现党建与业务的深度融合，互促互进。