宁城县税务局以促进减税降费政策措施落地生根为导向，以满足纳税人合理需求为目标，持续深化“放管服”改革，念好“三字经”，优化税收营商环境。

　　提升服务质效突出一个“全”字。围绕办税缴费服务中的堵点，难点，落实班子成员值班、导税服务、延时服务、预约服务、错峰办税制度，着力解决实体办税厅拥堵、等侯时间长等问题，降低纳税人缴费人办税时间和成本，优化办税体验。今年以来，受理涉税咨询电话788余户次，办理预约业务78笔，实现“最多跑一次”清单全覆盖。

　　拓宽宣传渠道突出一个“广”字。充分利用办税服务厅、税企QQ群、微信群、钉钉、LED显示屏等载体，引导纳税人缴费人通过手机客户端、自助办税设备进行网上申报。广开渠道，多点宣传，让纳税人、缴费人在第一时间知晓税收新政。2020年，累计发放宣传资料5.2万份，线上推送政策信息9万多条，企业轮训与上门辅导累计3132人次，确保纳税人知政策、懂操作、能享受。

　　兑现税改红利突出一个“准”字。精准解读支持疫情防控和企业复工复产各项税费优惠政策，严抓税务总局“四力”落实，用足用活减免、退税等优惠政策，确保新个人所得税六项专项附加扣除全面实施，汇算准确落地。截至目前，该局已办理个税退税102笔，留抵退税、出口退税8013笔，纳税人获得感明显增强。