国家税务总局鄂尔多斯市税务局立足服务全市经济社会高质量发展大局，着力在打造更快、更优、更省的税收营商环境上下硬功、出实招，倾力为市场主体添活力，为人民群众增便利，助力各类市场主体轻装前行、阔步前进。

　　——压缩时间，增值服务，打造“鄂尔多斯办税效率” 。一是大力推进“一网通办”。大力推广电子税务局，畅通涉税事项“全程网上办”便捷通道，实现358项业务一网办理。二是推广应用“套餐式”和“免填单”服务。将企业从设立登记到正常经营的14张表单整合为1张表，注销登记10项业务整合为1项业务，15分钟1个窗口全流程办结。纳税人平均等待时长降至5分钟以内，单笔业务办结时长降至2分钟以内，办税成本压缩80%以上。三是打造全区首家“智慧云办税服务厅”。为纳税人提供刷脸办税、智能引导、办税全程“不见面”服务，实现24小时全天候自助线上办理涉税全业务。四是升级优化微信排队叫号功能。让纳税人、缴费人便捷查询办理涉税业务所需资料，增强政策服务精准度与针对性，减少排队等候时间。

　　——减税降费，便捷办税，做优“鄂尔多斯纳税服务” 。一是“喷灌”宣传和“滴灌”辅导有机统一，税收政策应知尽知。依托鄂尔多斯税务微信公众号、纳税人学堂、办税服务厅电子显示屏和广播电视等平台，多角度、多维度、多层次集成融合做好减税降费政策宣传培训辅导工作。充分发挥网络直播技术的覆盖优势和便捷优势，建立鄂尔多斯税务局纳税人空中学堂，通过视频直播、录播回放、实时互动等，全方位宣传减税降费政策，现已直播16期，覆盖纳税人达98000多人次。通过送政策上门、“一对一”“面对面”宣传辅导等方法，对按月申报的纳税人逐户进行纳税辅导，不断加大减税降费政策措施推送力度，确保政策宣传辅导面达100%。截至目前，已举办针对小微企业减税降费政策专题培训10期，培训纳税人1600余人次。二是线上监控与线下跟进无缝衔接，优惠政策应享尽享。线上，依托金税三期系统，做好申报质量全程控制、数据会审纠错以及首个申报期的评估，实时监控符合条件的各类纳税人享受优惠政策情况。线下，市旗两级各选取20户有代表性、能够反映各种类型情况的小规模纳税人，建立定点联系制度，跟踪了解企业享受税收优惠政策情况和生产经营变化。截至2月底，已累计减免各项税收3.2亿元。三是“请进来”与“走上门”相辅相成，企业心声及时响应。全市各级税务机关主动“走上门”，对全市各级人大代表、政协委员开展减税降费政策宣传辅导，主动征求意见建议，及时解答疑难问题，给企业送上丰厚的税收政策辅导“大礼包”。各级税务机关还通过召开税企座谈会，认真听取全国人大代表、乌兰集团董事长李玉良等民营企业家对税收工作的意见建议，制定落实自治区党委、政府促进民营经济高质量发展26条措施的具体实施措施，确保政策精准落地。

　　——信息共享、部门联动，铸造“鄂尔多斯纳税信用” 。加强纳税信用管理，推进纳税信用与其他信用信息的联动管理，提升纳税信用含金量，努力构建以信用为核心的新型税收监管体制。一是大力推进“银税互动”。针对金融机构“放贷难”、小微企业“贷款难”等问题，与金融机构加强合作互动，及时推送纳税信用等级信息，实现纳税信用和金融服务的无缝对接，帮助优良信用企业走出融资困境。目前，已有21050户纳税人在银税互动平台注册，780户纳税人提出授信申请，92户纳税人授信成功，申请贷款5669万元。二是分类实施信用激励。按照守信激励、失信惩戒的原则，通过激励纳税信用A级和惩戒纳税信用D级纳税人，带动和促进纳税人税法遵从度提升。目前，共评定A级纳税人363户，占比0.68%；B级纳税人11380户，占比21.19%；M级纳税人31868户，占比59.35%；C级纳税人5220户，占比9.72%；D级纳税人4857户，占比9.05%。三是联合实施失信惩戒。严格执行《国家税务局重大税收违法案件信息公布办法（试行）》《关于对重大税收违法案件当事人实施联合惩戒措施的合作备忘录》确定的联合惩戒措施。按照法律法规等有关规定，在经营、投融资、取得政府供应土地、进出口、出入境、注册新公司、工程招投标、政府采购、获得荣誉、安全许可、生产许可、从业任职资格、资质审核等方面予以限制或禁止。