呼和浩特经济技术开发区税务局:优化税收营商环境助力高质量发展
多举措升级办税缴费服务,围绕“优化前台服务、强化中台支撑、深化后台管理”三条主线,着力打造集征纳互动、热线辅导、线上办税、数据分析、动态跟踪五大功能为一体的征纳互动运营中心。新增“办问协同”服务、跨区域通办服务、精准推送及可视答疑服务、基础管理事项前移、复杂事项提级处理等7项创新服务功能,实现远程实时答疑与风险动态修复,精准阻断信用风险,纳税人重复咨询量与线下回流率双降。全面提升服务监控、资源调配和突发事项应对能力,立足纳税人需求,优化前台预警和中台辅导,形成“发现问题—解决问题—完善机制”的闭环管理链条,为纳税人合规经营构建长效保障体系。
多形式开展政策宣传解读,积极引导各类经营主体尊法学法守法用法,强化依法诚信自觉纳税观念。开展系列形式多样的宣传活动,通过定制优惠政策宣传册,组织“税宣小分队”赴辖区企业送政策、送服务,推进“高效办成企业迁移登记一件事”,让纳税人缴费人沐浴税惠春风。举办涉税专业服务机构培训会,多家机构的法定代表人及相关负责人应邀参加, 活动现场设置政策解读、答疑解惑、意见征集等环节,税务干部全面解读《涉税专业服务管理办法(试行)》,鼓励涉税专业服务机构发挥杠杆效应,推动惠企政策和便民措施直达市场主体,提升税收共治效果。

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