此起彼伏的电话声在各处接续响起，映入眼帘的是繁忙而有序的工作场景。工作人员介绍说“协同专线每天都要面对涉及18个税种和7个非税收入的咨询答疑”。简洁的一句话对协同专线的工作难度有了精确的描述，以前有“专家坐席”专门解决疑难问题，而现在是“一线通答”，他们个个都成为了专家。 

　　为了尽可能多地接听纳税人缴费人来电，金桥税务局将原有协同专线进行升级改造为“一条专线、六部分机”，在纳税高峰时期可最多同时打进6部电话，接线员必须以最快的速度在问题中锁定关键词，并精准定位相关政策，这背后是日均几十通来电的经验积累，也是数年的税务工作经验。面对各式各样的问题，他们第一时间给出精确、细致的答复。即便遇到暂时难以解决的事宜，也会耐心地解释：“待我核实完毕后回拨您，可以吗？”为纳税人缴费人解决实际问题的真诚，流露在每一句回答里。 

　　《关于进一步深化税收征管改革的意见》中指出，税收共治格局的拓展需要社会协同发力。金桥税务局将进一步拓展税企交流平台，持续提供精细化、智能化、个性化服务，不断提高纳税人缴费人满意度、获得感。