二连浩特市边境经济合作区税务局严格贯彻落实新的组合式税费支持政策，进一步加大对实体经济的支持力度，发挥“税力量”打出助企纾困“组合拳”，帮助企业尽快恢复生产活力。

　　精准推送，政策找人更暖心。对于符合国家税收优惠政策，应享税费福利的企业，及时宣传推广到位，避免企业应享未享。边合区税务局通过税企交流群定期推送发布最新税费优惠政策及热点问题解读；通过组织开展线上纳税人学堂，税务人员和纳税人缴费人通过“同屏同步”实现“零距离”可视化辅导，保证让每一位纳税人都及时知晓国家的税费福利政策。

　　精确辅导，办问协同显真情。分类聚焦走访对象，通过税收大数据对企业进行全面筛查和分类标识,建立企业清册和退税台账,及时跟踪把握退税进度。运用“双线联动、办问协同”工作机制，精准高效的解决纳税人提出的问题，当场不能解决的及时联系相关业务科室进行协同处理并尽快电话回复纳税人，减少纳税人办理业务或咨询业务的时间成本。

　　精细服务，服务质效再升级。全面梳理纳税人名单，按照“1+N”原则，分为三类企业走访名单，设立3个走访组，实行逐户实地走访。边合区税务局通过实地与纳税人座谈的方式，结合纳税人目前情况，给纳税人宣传一系列税费优惠政策。给纳税人发放便民办税咨询联系卡，电子税务局常见事项说明书等资料，收集纳税人缴费人对改进和提升税收工作的意见和建议，广泛征集好思路、好方法，进一步增强优惠政策落实的针对性和实效性。