边境经济合作区税务局:用好“加减乘除法”提升税收服务质效

发布时间:2024-11-15  
来源:国家税务总局二连浩特市边境经济合作区税务局   字号:[大] [中] [小]  

   二连浩特市边境经济合作区税务局在税收服务中,用“加减乘除法”不断提升税收服务质效,坚持做到让纳税人缴费人满意、放心。

  善做“加法”,加大服务力度。一方面,增加服务渠道,不仅有线下办税服务厅的贴心指导,还拓展线上办税平台,让纳税人随时随地办理业务。另一方面,加强人员培训,提升税务工作人员的专业素养和服务意识,以更加饱满的热情和精湛的业务能力为纳税人服务。

  勤做“减法”,减轻办税负担。简化办税流程,去除繁琐的手续和不必要的环节,让纳税人少跑腿、少费时。减少申报材料,通过信息共享和大数据应用,避免纳税人重复提交资料,提高办税效率。

  巧做“乘法”,发挥乘数效应。以创新为驱动,利用科技手段如人工智能、大数据分析等,为税收服务带来倍增效果。提供个性化服务,根据纳税人的不同需求和特点,精准推送税收政策和办税指南,实现服务的高效化和精准化。

  勇做“除法”,破除服务瓶颈。破除传统思维束缚,积极探索新的服务模式和方法。消除服务中的痛点和难点,及时回应纳税人关切,解决实际问题,不断提升纳税人的幸福感和获得感。

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