聚焦“党建引领”,在诉求响应上“下真功”。党建是提升税收服务质效的“主引擎”，是税收工作的“红色动力”。边合区税务局坚持党建引领，结合新时代“枫桥式”税务所建设要求，充分发挥党员先锋模范作用，积极响应纳税人缴费人的诉求。以税为媒，搭建税、政、企共建共享平台，充分激发1+1+N的聚合效应，合力解决企业在生产经营过程中的痛点、堵点、难点问题。建立“党员先锋队”“青年志愿队”两支队伍，主动查找问题，积极响应诉求，深入企业实地走访60余次，现场答复并解决诉求8余条。以电话、短信、微信等形式及时跟踪回访，听取纳税人缴费人对处理结果的意见建议，实现工作事项清单化闭环管理。

　　聚焦“精准施策”,在纳税服务上“求真效”。为进一步优化纳税服务，边合区税务局紧扣新时代“枫桥式”税务所的标准。以“数据分析+行业管理”的形式，利用税收数据对企业精准画像，适配税费政策并通过税企微信群开展全方位、立体式政策宣传。实施“一户一企一策”申报辅导，通过线上和线下相结合的方式，使纳税人缴费人及时熟知政策,熟悉申报流程，确保税惠红利落实落地。

　　聚焦“分级管理”,在矛盾化解上“见真章”。小事不出分局、大事不出市局，矛盾就地化解。边合区税务局严格落实首问责任制，实现办事有人“带”、疑难有人“解”、诉求有人“应”。设置“办不成事”反映专岗，分级分类排查可能引发征纳矛盾的线索，最大限度把矛盾化解在萌芽状态，切实做到“矛盾不上交”。

　　下一步，边合区税务局将继续深化新时代“枫桥式”税务所建设，巩固经验做法，拓展内容形式，树立先进标杆，切实为纳税人缴费人解决急难愁盼问题，让新时代“枫桥经验”在基层税务落地生根，焕发新的生机活力。