边境经济合作区税务局不断提升纳税人幸福感和获得感,从服务方式入手,注重便民利民,积极采取措施加快企业复产达产,助力纳税服务升级,不断优化纳税人的办税体验。
抓政策落实,稳企业复产信心。边境经济合作区税务局全力抓好税收政策落实,精准定位可享受税收优惠的纳税人,主动以短信、微信等方式给予温馨提示。简化税收优惠办理程序,使各项优惠政策落实到位,同时结合辖区管理实际,对纳税人进行政策宣传辅导,做好政策解读、操作讲解、疑问回答等工作。
优办税服务,提纳税服务质效。边境经济合作区税务局大力推广“非接触式”办税缴费服务,依托电子税务局、自助办税终端,进一步拓展网上办税缴费事项范围。积极做好办税大厅场所清洁消毒等安全防护,对确需到现场办理税费事项的纳税人、缴费人,发挥自助办税终端作用。加强导税服务,严格落实首问责任制,推行预约办、错峰办、容缺办,营造安全放心、高效便捷的办税缴费环境,认真落实延期申报、延期缴税和发票保障措施。
强分析决策,助企业复产达产。边境经济合作区税务局充分依托增值税发票、大数据管理平台等系统,发挥税收大数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细等优势,从多维度跟踪分析企业情况,细致梳理需要解决的问题,提出务实管用的支持措施和针对性意见。