花开夏意浓，税宣正当时。近日，城区税务分局组织双语青年普法团队，走进内蒙古师范大学二连浩特国际学院开展个人所得税双语宣传活动，来自蒙古国13名外籍教师参与了现场活动。 

     “双语讲师团”以中、蒙双语开课，对居民身份认证、外籍个人所得税优惠政策等内容进行详细解读，帮助外籍教师了解个人所得税相关政策规定，并专业解答个人所得税年度汇算办理等操作问题。现场辅导中，工作人员依托“预扣预缴汇总清册”发现有多名外籍教师未进行汇算退税。据了解，自2020年起，因疫情原因多人一直未回学校工作、新旧护照更换、银行卡信息不一致、名字注册错误、无法带出退税额等多个问题，造成2019年个税至今无法完成退税。带队领导针对以上问题，带领团队现场研究并制定解决方案，依托内部协同团队，通过“信息并档 ”、“异名推税”、“远程协助”等多种方式全程帮助外籍教师完成个人所得税申报，实现办税全程“帮你办”，以耐心的服务、精准的辅导、贴心的双语沟通获得了外籍教师的一致好评。 

精细普法是城区分局2023年精细服务清单中的一项重要内容，今年以来，城区税务分局聚焦外籍人士的办税需求，组建国际税收人才团队，并由擅长蒙语等外语税务人员组成讲师团，持续开展税收宣传辅导、涉税资料翻译、外语涉税咨询等工作；在办税服务厅设置“双语”专窗、专岗等，确保外籍人士高效便捷办理涉税业务；日常采用“线上+线下”相结合的方式，除实地宣讲外，还通过视频同步直播的方式为纳税人缴费人解读政策、完成实操。下一步，城区分局将在“帮你办”、“多语办”再发力，始终聚焦纳税人办税服务的“难点”、“堵点”，以个性化、精细化服务赢得纳税人缴费人的“非常满意”，为持续优化二连市营商环境贡献税收力量。 

     宣讲团在完成宣传辅导工作之余，对该校的党建活动室、艺术展厅和手工艺品制作室等进行了现场观摩，并就党建活动联建工作进行了研讨，为下一步双方系列党建活动共建打下基础。