为确保相关税费政策落细落实，税务总局决定以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，从4月1日起启动第29个全国税收宣传月。第一税务分局在税收宣传月这样做。 

别样税宣有“热度” 

    疫情期间开启别样税宣模式，继续巩固早在3月开启的战疫情税收“微课堂”成果，让广大纳税人缴费人“实打实”感受到政策温度，专注复工复产。进一步拓宽沟通交流渠道，对外公开税费业务咨询电话，并借助短信平台、微信群、朋友圈等线上渠道，推送相关政策信息；在办税服务厅、公告栏、政务中心等地张贴疫情防控期间相关优惠政策和“非接触式”办税缴费服务指引“二维码”，确保纳税人、缴费人“一扫尽览”轻松掌握相关税收优惠政策和办税缴费程序等各方面信息。 

“非接触式”办税走向常态 

    在现有电子税务局、手机APP、自助办税终端等的基础上拓展“非接触式”办税服务，实现更多税费业务从实体办税服务厅向网上转移，让“非接触式”办税走向常态，对需要到办税服务厅办理的，主动提供预约服务，引导纳税人、缴费人分期分批错峰办理，避免人员聚集。针对纳税人、缴费人反映的合理化建议，第一时间研究并采取相应措施，确保办税缴费体验又好又快。 

容缺办理让“白跑一趟”变“只跑一趟” 

    “这疫情期间，好不容易出趟门办个税，没带齐资料，有了‘容缺受理’，我没有白跑一趟,太谢谢了！”纳税人赵海丽办理车辆购置税手续后对税干表示了感谢。 

到税务大厅办税，资料携带不全，是纳税人在实际办税过程中经常遇到的问题，回去补齐资料，再重新叫号排队，势必会耽误时间。推广容缺办理服务机制后，纳税人、缴费人办税资料不齐全时，可“先办理、后补缺”,有效减少了“重复跑、多头跑”的问题，真正体验到了真正意义上的“一次办”服务。 

第一税务分局将以扎实推进税收宣传月活动为契机，不断完善便民办税服务措施，让税收优惠政策及更多纳税人缴费人，营造“战疫情促发展”的良好氛围。