2020年，国家税务总局内蒙古乌海经济开发区税务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局内蒙古自治区税务局办公室关于政府信息公开有关事项的通知》要求，坚持以人民为中心的发展思想，坚持以服务人民、依靠人民，对人民负责、接受人民监督为纲领，把政府信息公开贯穿税收工作全过程，规范税收政策解读，不断提升税务部门政务公开水平，以更加公开透明赢得社会公众更多理解、信任和支持。

本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可在国家税务总局内蒙古自治区网站（http://neimenggu.chinatax.gov.cn）下载。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局内蒙古乌海经济开发区税务局办公室联系（地址：内蒙古自治区乌海市海勃湾区狮城西街1号，邮编：016000，电话：0473-2069115）。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况。一是按照公开为常态、不公开为例外，做好涉税信息主动公开。按照要求，对新获取和制作的涉税信息，凡属于涉及公共利益、公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，都依法、全面、准确、及时地公开。截止2020年12月31日，共主动公开各类涉税信息31条，其中机构职能类信息1条，领导介绍类信息1条，政策法规类信息132条，纳税服务类信息47条，行政执法类信息34条。行政许可事项1项，行政处罚事项1项。二是主动接受监督，推进纳税人权利义务公开。公布纳税人业务咨询投诉举报电话，畅通纳税人监督渠道，保障纳税人合法权益。三是提升纳税服务质效，回应社会关切，满足纳税人获知信息需求。

（二）政府信息依申请公开办理情况。2020年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。认真做好税收政策解读辅导。一是开展宣传解读，确保应知尽知。在报纸、广播电台、税企微信群、办税服务厅电子显示屏、公告栏上及时准确推送减税降费宣传解读稿件、视频和手册，切实做好宣传解读、媒体报道和舆论引导工作。

（四）政府信息公开平台建设情况。我局信息公开平台主要为国家税务总局内蒙古自治区税务局网站，一是推进重大服务举措公开。重点对“便民办税春风行动”、纳税服务规范、税收优惠政策等重大服务举措进行广泛宣传和深入解读，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人，不断提高纳税服务水平。二是全面公开办税服务事项。发布办税指南，在办税大厅推行办税事项“二维码”一次性告知措施，方便纳税人查询缴税信息。全力推行“电子税务局”，大力推进网上办税，推动纳税服务向多元化延伸。三是加强税收政策的宣传辅导。在办税服务厅安装电子显示屏、公告栏，设置疑难问题解答岗、开办纳税人学堂等，提供丰富的办税辅导。

（五）监督保障机制。在上级主管部门领导下，切实做好政务公开工作，逐步健全政府信息公开工作机制，建立相关监督机制，强化监督检查，对信息更新不及时、公开内容不规范等现象进行整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。2020年，国家税务总局内蒙古乌海经济开发区税务局在健全信息公开机制、完善信息公开平台建设、提高信息公开实效、加强公众互动交流等方面都取得了一定的成效，但也存在一些需要改进和提升的地方，主要表现在：主动公开的广度和深度需进一步加强，满足纳税人日益增长的政府信息获取需求的能力仍要进一步提升，各公开渠道的协调联动需进一步优化。

（二）改进情况。紧紧围绕上级政务公开工作要点任务，扎实做好政务公开工作。一是持续加强制度建设。按照国务院政府信息公开各项制度，严格落实政务公开工作要点，围绕税务机关依法治税、便民办税，加强政务公开制度建设。二是不断强化平台管理。统筹运用多种渠道，丰富政务公开路径，方便纳税人及时获知公开信息。三是紧紧围绕深化“放管服”、持续优化营商环境、落实减税降费政策等重点工作，完善应公开内容。四是以提升纳税服务为抓手，将政务公开工作作为提升纳税服务的重要环节，推进税务机关自身建设公开，切实做好政府信息公开工作，进一步提高税务部门公信力。

六、其他需要报告的事项

无。