“大运维”助内蒙税务信息化建设工作提质增效

发布时间:2020-12-23 来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局 字号:[大][中][小] 打印本页分享
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  国家税务总局内蒙古自治区税务局按照税务总局关于税收信息化管理工作要求,着力加强集约建设,提高资源利用、提升运维质效,切实解决运维力量分散、职责范围不清、资源重复浪费、管理监控松散、考评标准不一的问题。截至目前,将原有的60个运维项目、30个运维公司、272个运维人员,第一步整合清理至38个运维项目、25个运维公司、158个运维人员,预计在2021年底前完成全部运维项目的整合清理。

  ——积极谋划,建立“大运维”架构体系。按照“大运维”思路,构建自治区、盟市局和旗县局组成的三级“纵向到底”和信息中心主导、业务处室配合、运维公司参与“横向到边”的运维管理模式,制定实施《信息系统运维管理办法》《信息系统运维服务热线暂行管理办法》,促进运维管理工作科学性、系统性、有效性。

  ——明确职责,强化“大运维”组织协调。在内蒙古税务局网信办的领导下,信息中心负责信息化运维日常管理及需求审核、立项申请、编制方案及项目实施、管理、验收、考评等工作;征管和科技发展处负责信息化运维项目的立项审批工作;财务管理处负责信息化运维项目资金使用和政府采购管理工作;业务主管部门参与运维服务方案的制定,协同实施和管理运维项目、验收评审等工作。

  ——统一管理,实现“大运维”软硬件安全一体化。将分散在各处室的信息化运维项目、运维公司、驻场运维人员移交至信息中心统一管理,并根据运维系统重要性、服务要求及发生故障的影响程度,分4个等级管理运维项目,确定系统运维方式和运维尺度,规范运维费用标准和运维服务要求。

  ——集中资源,发挥“大运维”力量最大效能。在充分调研、广泛征求意见的基础上,改造运维人员集中办公场所,制定实施《运维公司及运维人员考核管理办法》,实行人脸识别考勤制度,规范统一运维人员标识,按期通报运维出勤情况,共享运维资源,提升运维质效。认真梳理现有运维项目,结合运维工作实际,按照阶段性整合、分级管理、软件整合为先原则,清理整合,推动“大运维”工作系统集约化。

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