多伦县税务局深入推进新时代“枫桥式”税务分局建设，全力打造“党建引领、需求快响、团队聚力、柔性执法、精诚共治”的新时代“枫桥式”税务分局，努力提升群众满意度和社会美誉度。  

　　坚持党建引领，深化理论学习。开展晨会夕课，深入学习贯彻落实习近平总书记关于党的建设重要思想，学习习近平总书记关于税收工作的重要论述和重要指示批示精神，把深入推进新时代“枫桥式”税务所建设作为坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的具体实践。依托“学习强国”“学习兴税”平台，紧密结合基层实际，组织青年干部理论学习小组不断将学习成果转化为服务中国式现代化的具体实践，推动理论学习往深里走、往心里走、往实里走。  

　　聚焦办税缴费，全力优化服务。积极推行“非接触式”办税缴费，有效提升“非接触式”办税缴费率，释放服务资源，充实办税辅导、政策宣传和争议化解等岗位，严格落实“最多跑一次”清单。按照办税服务十六项制度开展导税服务、预约服务、延时服务等，合理有效分流人员，减少群众等待时间。积极开展代办帮办服务，积极为特殊人群提供便利服务，为2024年高考学生开通绿色通道，为需要开具相关证明的学生家长提供便利化服务。  

　　坚持品牌建设，擦亮“枫”字底色。依托政务服务中心，合理布局办税区域，按照功能定位，设立自助办税、导税咨询、综合服务、休息等候和争议化解等区域，确保咨询辅导专区有人答、自助办税区有人辅、窗口服务区有人办。积极推广学习宁夏银川市税务局“马丽工作室”典型经验做法，组建平均年龄为51.5岁、税龄30年的“海涛”服务队，老税干们充分发挥自身优势，为前来办理业务的纳税人缴费人提供政策解读、暖心帮办等服务。  

　　深化共治聚力，推动矛盾化解。与市场监督、医保中心、社保中心、不动产登记中心等建立联席会议制度，聚焦税费矛盾争议问题，建立税费争议调节机制，制定税费争议调节机制工作流程图、建立税费争议调处台账，由局内公职律师、职级干部担任矛盾纠纷调解员，让税费诉求即时响应、争议矛盾源头化解，确保矛盾不出厅、不上交。