国家税务总局各旗县市区税务局，局内各单位：
为推动全盟税务系统学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育进一步走深走实，兴安盟税务局聚焦纳税人缴费人和基层税务人所需所盼，坚持问题导向，开展调查研究，对税务总局接续推出的“春风行动”第四批措施进行细化和责任分解，着力办实事解民忧，助力提振市场信心、稳定市场预期，更好服务经济高质量发展，现将兴安盟税务局“春风行动”第四批措施通知如下，请结合前三批措施要求一并抓好落实。
一、政策落实提速
1.多形式、多角度开展政策宣传，帮助纳税人准确知悉、理解、运用政策，助力政策精准落地,及时通过公众号、服务号、税企联络群等渠道发布税费政策热点问题及政策宣传产品，针对“便民办税春风行动”四批措施开展情况，进行成效报道。
2.联合有关部门开展出口退税政策宣传解读，利用线上及线下微视频开展企业培训，帮助企业进一步熟悉掌握出口退税政策和申报办理流程。
3.及时会同相关部门落实失业、工伤保险降率政策，按照统筹层级，由自治区级、盟市级分别开展失业保险、工伤保险政策精准推送，确保缴费人应知尽知，应享尽享，免申即享。
4.优化退税办理流程，完善与人行部门退库信息沟通机制，及时发现并解决阻碍退税流程推进的问题，提高退库效率。在电子税务局端实现各业务部门通过大数据平台推送退税提示提醒至纳税人端，逐步实现纳税人在线办理确认、申请和退税。
5.发布小规模纳税人适用3%征收率减按1%征收增值税政策相关即问即答，帮助小规模纳税人更好理解、准确适用优惠政策。
二、重点服务提档
6.按照税务总局、区局部署，更新中国居民赴蒙古国、捷克、斯洛伐克投资税收指南，帮助“走出去”纳税人了解相关国家（地区）税制等信息，防范和规避跨境投资税收风险。
7.扩大和完善税收协定网络，加强税收协定谈签工作，为
纳税人跨境经营提供税收确定性，避免和消除国际重复征税。
8.结合密切联系市场主体工作,确定重点走访企业,通过实地走访、电话回访、集体座谈等方式开展走访活动，宣介相关税费政策，实地了解企业生产经营状况，收集诉求，帮助企业解决实际问题。
9.多渠道宣传税费政策，依申请协调解决大企业复杂涉税事项税收政策适用问题；依托跨区域协调机制等解决税费政策确定性和执行一致性问题。
10.积极引导涉税专业服务机构、涉税专业服务人员等社会力量参与税收志愿服务，充分发挥党员干部先锋模范作用，不断壮大税收志愿服务队，广泛开展志愿服务活动。聚焦纳税人缴费人所急所需，积极送政策、解难题，推进税收志愿服务活动进社区、进园区，切实为纳税人排忧解难。培养选树先进典型，积极推荐参加“志愿者”类荣誉评选，充分发挥志愿服务团队等税收志愿者团队和个人在促进税费优惠政策落实中的积极作用。
三、诉求响应提效
11.通过12366热线、 12345热线、 网站等渠道广泛收集纳税人缴费人诉求，建立自治区税务局税费服务诉求和舆情分析办理联席会议制度，与税费征管问题协同处理机制并轨运行、一体推进、统筹落实，持续优化服务诉求分析、推送、办理、反馈、监督、考评的闭环管理机制，着力解决纳税人缴费人急难愁盼问题。
12.结合主题教育及大兴调查研究有关工作要求，持续调
研走访人大代表、政协委员。制发通知，对人大政协提案议案办理工作作出具体安排，持续巩固提升代表委员建议提案办理工作质效。
13.将纳税人缴费人通过不同渠道反映的重点问题线索纳入税收工作督查，主动回应纳税人缴费人关切。
四、便捷办理提质
14.巩固拓展企业社会保险缴费事项“网上办”、个人社会保险缴费事项“掌上办”成果，不断优化缴费流程，持续做好各类“非接触”式缴费渠道的运行保障工作，依托政务服务平台，推动优化“非接触式”缴费服务体验。
15.按照税务总局安排部署，电子税务局非居民跨境场景于2023年4月1日在内蒙古上线。实现非居民企业在便捷畅通的多语言界面跨境办税。不断优化相关功能，拓展网上办、掌上办、承诺办的范围和渠道，并提供更多的自动计算减免税额、自动预填申报的服务。
16. （非试点地区）在京津冀区域、长三角区域、珠三角区域、成渝双城经济圈的北京、上海、宁波、广东、深圳、四川、重庆7个省市试点新办经营主体智能开业，纳税人在市场监管部门办理注册登记后，系统自动为其分配主管税务机关、核定税费种并智能赋予数电票额度，实现纳税人“开业就能开票”。
17. （非试点地区）依托税收大数据和智能算税规则，结合纳税人缴费人标签特征，在长三角区域、成渝双城经济圈的
上海、四川、重庆3个省市上线“确认式申报”场景，对经营业务相对简单的纳税人缴费人提供“确认式申报”服务，通过数据智能预填服务，进一步压缩纳税人缴费人税费申报办理时长。
18. （非试点地区）在长三角区域、珠三角区域、成渝双城经济圈的上海、宁波、广东、深圳、四川、重庆6个省市，提供“优良信用者试行按需开票”服务，对符合条件的纳税人实施正向激励，享受按需开票服务，积极引导纳税人遵从税法。
五、规范执法提升
19.学习动态“信用+风险”监管试点地区先进经验，借助内蒙古“监管水平提升年”契机，强化监管举措。推动税控发票纳税人逐步纳入数电票推广范围，通过落实智能赋额机制和一体式风险防控机制，推动实施“信用+风险”监管。配合区局制定省级赋额办法，划分纳税人资格、登记注册类型等维度，确保赋额科学有效，降低富余票风险。
各级税务机关要牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，紧紧锚定目标任务，进一步提升站位、扛牢责任、务求实效，在推动“便民办税春风行动”措施走深走实上真抓实干，在为纳税人缴费人办实事解难题上担当作为，以纳税人缴费人满意作为“硬道理” “金标准”，切实将主题教育成果体现到办税缴费服务提质增效上，为建设市场化法治化国际化营商环境作出更大税务贡献。
附件： 兴安盟税务局2023年“便民办税春风行动”第四批接续措施工作任务安排表
国家税务总局兴安盟税务局
2023年6月16日
