突泉县税务局:部门联合聚合力 精准赋能优环境
助企启航:“五个一”服务让企业开办少跑腿、快落地
企业开办是市场主体进入市场的“第一道关口”,也是优化营商环境的关键环节。突泉县税务局与市监部门以“高效办成一件事”为导向,深化联合服务机制,为新开办企业量身打造“五个一”优化服务,整合办事流程、精简办理环节。一次性告知企业税务、市监两部门经营权责、税费政策、申报办税要求及监督咨询渠道,现场手把手辅导企业完成电子税务局注册操作、体验线上征纳互动服务,实现核心办税功能独立操作。通过“一厅通办、一次告知、全程辅导”的全流程服务,切实让新办企业办事更省心、落地更高效。
暖心缴费:“1+N”服务网守护城乡居民“两险”无忧
城乡居民“两险”是民生保障的“基石”,其缴费便捷度直接关系群众获得感。突泉县税务局聚焦群众需求重构服务模式,构建“线上响应+线下直达”服务体系,依托中台12366热线建立快速响应机制,缴费人咨询、信息变更等基础业务,10分钟内即可线上办结,无需到厅办理。线下在政务服务中心设立缴费专窗,提供查询、核对、申报、打印“一站式”快办服务,同时延伸搭建“1+N”便民缴费服务网络,联动18个农商银行网点开设专属缴费窗口、保留现金缴费通道,组织12个社区网格员担任帮办员,为行动不便群体提供一对一代办服务,织密“15分钟缴费服务圈”,全方位守护群众缴费便捷无忧。
惠民安居:免费评估服务圆群众“安居梦”
房产交易与办证关乎群众切身利益,是优化营商环境的重要民生触点。突泉县税务局联合房产部门,聚焦老旧房产交易无系统评估价、群众办税成本高的痛点难题,主动担当作为,推出存量房交易免费评估便民举措,全额承担镇内老旧房产交易评估费用,切实减轻纳税人经济负担。今年,该局已累计为50户群众完成房产交易免费评估,承担评估费用共计1.5万元,精准破解老旧房产交易办税堵点问题,用务实举措提升政务服务温度,助力更多群众圆上“安居梦”,为优化区域营商环境注入暖心民生动力。
下一步,突泉县税务局将继续深化与各部门的协同联动,聚焦“高效办成一件事”,持续优化办事流程、提升服务效能,以精准高效的税务服务,为区域营商环境持续优化贡献更强力量。

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