开发区局依托办税厅转型升级工作部署，对近期纳税人缴费人进厅业务流量及类型进行深度分析。数据显示，发票代开、个税扣缴申报等5项相关业务长期占据进厅业务量前列，且存在纳税人操作不熟、流程不清导致的等待时间过长、办理效率有待提升等问题。这表明，推广电子税务局线上业务、提升纳税人自主办税能力，是深化“非接触式”办税、推动办税服务厅转型升级的关键突破口。 

　　为有效解决上述痛点，更好满足不同纳税人“网上办”“就近办”需求，我局迅速响应，开展电子税务局高频业务实操培训。培训采用“理论讲解+模拟实操+现场答疑”模式，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。 

　　此次培训是开发区局深化“强基工程”、推动办税服务厅转型升级的生动实践。通过赋能纳税人缴费人，致力于畅通“网路”疏解“马路”压力，引导纳税人“多走网路、少跑马路”以提升效率。更以此为契机，持续锻造税务队伍专业素养与服务能力，强化办税服务厅人员辅导能力，为构建智能高效、服务精准的税费服务新体系筑牢根基。 

　　下一步，开发区税务局将以此次培训为起点，深入实施“便民办税春风行动”，常态化开展高频热点诉求梳理，深层次挖掘进厅原因，持续开展有针对性的高频进厅业务培训辅导，解民忧、纾民困， 以税收服务之“优”，促经营主体之“活”，为推动地方经济高质量发展贡献坚实的兴安税务力量。