搭建党建“连心桥”，联建更靠前。充分发挥党建引领作用，先后与市工商联、不动产中心、和平街党工委等单位联合成立党员突击队，协调解决涉税难题。与市工商联、建设银行联合开展“税企银”服务对接会，帮助小微企业解决融资难题。与市不动产中心联合推行“登门服务”，为特殊人群上门办理房产证。优化二手房计税价格评估工作流程，解决存量房评估乱象，有效保障纳税人权益。通过横向联动，构建合作新模式，打通矛盾就地化解“最后一公里”。 

　　搭建法治“暖心桥”，执法显温度。组建税收普法志愿团队，推进普法宣传进机关、进社区、进企业、进校园，强化纳税人缴费人税法遵从度。落实6项涉税事项非强制性执法，推行说理式执法。针对“首违不罚”等事项开展常态化日常监督，严格落实执法过错责任追究决定，提升税收治理水平。 

　　搭建无缝“省心桥”，服务不缺位。依托征纳互动平台、税费咨询热线，加快办税服务厅职能转型。建立“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的代办帮办工作制度，区分“全程网办”、“线上辅办”、“简事快办”、“前台专办”四类业务，形成“自主办、综合办、简事快办、专事专办”的智慧办税格局。 

　　搭建调解“舒心桥”，矛盾快化解。建立领导班子“周回访 月检查 常宣传”常态化沟通工作机制，广泛听取纳税人意见建议，签署问题转办单，通过“提前解忧”，把矛盾化解在源头。建立线上调解云平台，组建“业务能手+公职律师+法律顾问”为主体的调解团队，为纳税人即时提供专业涉税政策服务和法律咨询，切实维护纳税缴费人合法权益。 

　　搭建严管“安心桥”，队伍更有为。开展以“严守纪律规矩 加强作风建设”为主题的纪律作风建设专项行动，深入查找存在的突出问题，形成“比学赶帮超”的良好氛围。创建“清廉说”廉政微课品牌，办税服务厅积极创作廉政教育作品，以“线下讲解+线上观看”学习方式，实现日常警示教育全覆盖。