科右中旗税务局:聚焦“服务+征管”双重点 推进便民办税送春风

发布时间:2024-01-17  
来源:国家税务总局兴安盟税务局   字号:[大] [中] [小]  

  为持续优化税收营商环境,提升纳税人满意度,科右中旗税务局聚焦“服务+征管”,坚持“数据多跑腿,群众少跑路”服务理念,全面推进便民办税春风行动,让纳税人缴费人体验到更加优质高效的服务,为优化营商环境再添税务活力。

  打好政策宣传“组合拳”

  科右中旗税务局在提升宣传辅导精准度上下功夫,打造“线上自主办理为主、线下协助咨询为辅、双向实时互联互通”远程咨询服务新模式。在线上,我局制作“枫情税务早知道”晨报,每日更新最新的税费政策,通过微信朋友圈进行发布;开展纳税人学堂,征纳互动可视化答疑、数电票培训,直观生动讲解税费政策及业务知识。在线下,分阶段、分对象、多轮次组织开展纳税人缴费人培训辅导,帮助符合享受条件的纳税人缴费人及时准确申请办理退税减税降费业务,促进税费支持政策直达快享。

  拓展税收征管提质效

  科右中旗税务局广泛开展集中座谈、“一对一”访谈等;实行“三办一销号”制度,建立个体工商户纾困解难交办、承办、督办和销号制度,对企业提出的困难,充分利用政策资源,限期解决对没有政策支撑的,依法依规以改革创新的举措研究政策、集成政策、创新政策,全力为企业纾困解难。

  推进便民办税送春风

  科右中旗税务局有针对性地编制纾困解难政策及解读手册,通过“助企服务员”上门讲解、宣传政策,将相关政策送进企业。拓展便利化办税渠道,通过优化办税缴费服务、领票开票服务、场所设置服务、减税账单服务等方式,打通办税缴费“最后一公里”,帮助纳税人缴费人解决实际困难和问题,降低市场主体办税负担。

  下一步,科右中旗税务局将继续延伸精细服务,提升征管质效,聚焦纳税人、缴费人所需所盼,强化服务意识、创新服务举措、提升服务效能,提高纳税人缴费人满意度,常吹便民春风。

附件:
扫一扫在手机打开当前页