一年之计在于春。在这个生机勃勃、万物复苏的季节，伴随着拂面而来的春风，“便民办税春风行动”迎来第10个年头。今年“便民办税春风行动”以“办好惠民事、服务现代化”为主题，按照统一部署，国家税务总局科尔沁右翼前旗税务局结合地域实际，持续优化税收营商环境，以“实打实”的举措减轻纳税人、缴费人负担，激发市场主体活力，为推动科右前旗高质量发展贡献税务力量。 

　　全程陪办，解决“急难愁盼”问题 

　　“丫头啊，真是太谢谢你了，你们税务局的服务太好了，不仅让我这个抗战老兵免叫号、走绿色通道，还全程陪伴，让我打心眼里感动，真是党和国家的好干部，太谢谢了，我得给你们敬个军礼”，说罢李海大爷，腰杆挺直、敬了一个标准的军礼。国家税务总局科尔沁右翼前旗税务局办税服务大厅迎来了一位特殊的老人，工作人员见老人年迈且有听力障碍，迅速上前搀扶并提供绿色通道服务，在核对身份信息后，两分钟内完成代开发票业务。 

　　为进一步优化服务，科右前旗税务局以纳税人需求为导向，从细节下手，从点滴做起，持续深化“放管服”，做细纳税人宣传辅导，做实对内对外培训、优化纳税服务举措。特别针对“退役军人”、“老弱病残孕”等特殊群体推出“全程陪伴、全程陪办”温情服务，扎实做到纳税人、缴费人进厅有人问，困难有人帮，配备专业骨干对特殊群体提供全程跟踪贴心服务。 

　　在业务办理完成后，李海大爷从胸前口袋中掏出一本光荣的退伍证，并向工作人员徐徐道来，他曾于1973年服役于中国人民解放军八六二七四部队，是一名参加过对越自卫反击战的中国空军，荣获军功，后因参战致残退伍回乡。现今，耄耋高龄的他是巴日嘎斯台乡的一名环卫工人，本次办理的代开发票业务就是用于工资结算。战争年代，他用青春热血献身国防事业，和平年代，他以耄耋之躯，为美丽乡村建设贡献余热。 

　　深入走访，助力企业“起锚开航” 

　　春节过后，位于科右前旗工业园区内的内蒙古宏达压铸有限责任公司机械轰鸣，一派繁忙景象，从金属模具制作到成品检验，每个生产环节都井然有序。内蒙古宏达压铸有限责任公司生产部部长说道：“得益于科右前旗创造的优良投资经营环境，让我们企业不断发展壮大。我们已经和多家知名企业进行合作，针对不同客户需求，研发出不同规格和型号的产品。” 

　　2022年受市场整体大环境影响，内蒙古宏达压铸有限责任公司产品价格持续走低，收入大幅缩减。制造业缓缴政策实施前，公司正处于销售淡季，资金周转不畅。税务部门在了解到相关情况后，通过“非接触式”办税将制造业缓缴政策辅导到位，解决了公司流动资金短缺的燃眉之急，有效地缓解了我们的资金压力。公司利用这笔缓缴税款购买了原材料，保证稳定持续生产，更加坚定了企业攻坚前行的信心。春风行动这10年企业看到的不仅是办税便利的提升，更是服务举措的贴心。 

　　科右前旗税务局走访小组将税收优惠政策送至内蒙古宏达压铸有限责任公司财务人员手中，同时认真记录下企业的需求和意见。通过一线走访问需，主动了解企业诉求，及时纾困解难等方式，为扎实推进2023年便民办税春风行动开好局、起好步。