为深化税收领域“放管服”改革，深入落实“最多跑一次”工作要求，推进凉城县税务、社保、医保线下业务“一厅联办”，避免缴费人多头跑，国家税务总局凉城县税务局于2023年3月9日，召开了社会保险费线下业务“一厅联办”联席会议，会议针对社会保险费业务办理过程中税务、社保、医保等单位线下业务无法“一厅联办”进行会商研究。

　　会上，乌兰察布市税务局王志彪副局长就目前凉城县社会保险费核定征缴情况做了说明，希望社保、医保业务办理人员进驻政务大厅，实现税务、社保、医保线下业务“一厅联办”。凉城县社保、医保参会人员表示，社保、医保经办机构派遣人员进驻政务大厅存在困难，一方面人员不足，另一方面需要布控专网网线。经过凉城县税务局、凉城县社会保险事业服务中心、凉城县医疗保障局共同协商，决定由税务部门牵头，建立“线上一厅联办”工作机制，在税务、社保、医保业务办理场所配置专门的可视化设备，使缴费人办理跨部门线下业务时，可以通过视频的方式办理，实现资料传递、数据共享等功能，解决了缴费人在税务、社保、医保等部门多头跑的问题。

　　社会保险费“线上一厅联办”业务范围包括：缴费人首次参保登记、参保信息变更、核定、缴费、退费等业务。“线上一厅联办”业务操作分工明确，由凉城县税务、社保、医保等单位抽调业务骨干成立业务咨询处理团队，为团队业务人员配备可视化设备。通过可视化设备，使税务、社保、医保实现互联互通。缴费人到税务、社保或医保办理参保登记、参保信息变更、核定、缴费、退费等业务时，办理部门需要其他单位部门协同完成业务，可以通过可视化设备实现视频通话、资料代收传递、数据共享等功能，使缴费人不必多头跑就可以在一个部门完成社会保险费业务办理。

　　目前，凉城税务已为社会保险费“线上一厅联办”工作人员配备了可视化设备，并进行了相应的培训。社会保险费“线上一厅联办”工作已经可以正常开展。