自非税收入划转以来，科左中旗税务局坚持“税费皆重”理念，积极构建“职责清晰、流程顺畅、征管规范、便民高效”的非税收入征缴体制，不断提升非税收入征管效能。

　　  强化内部协同“一盘棋”。依托税费征管问题协同工作机制，持续加强内部各个部门间的工作协同。积极主动与征管、税政、纳服、税源等相关部门对接，及时进行沟通，加强协作配合，确保减税降费、新划转非税收入的政策宣传、培训和辅导各个环节落实到位，力求做到减免政策应享尽享。一方面，向辖区内的企事业单位、个体经营者等缴费人进行点对点政策宣传，做好辖区内水利建设基金新政策的宣传和延长支持重点群体创业就业有关税收优惠政策执行时限的各项税收优惠政策的落实。另一方面，由各分局所深入企业了解费源情况，面对面解决申报和征收过程中的困难和堵点，确保非税收入征收管理工作按时完成。

　　  在水利建设基金新政策实施后的首个申报期，科左中旗税务局通过按日比对分析金三系统中水利建设基金计税依据与增值税税额不相符数据，提取水利建设基金疑点数据，及时开展数据核实整改。督促各分局所对错误申报的缴费人及时提醒，辅导缴费人做好更正申报，对需要办理退库的缴费人逐户确认退费账户，主动为其办理多缴费款的退费。在全局各个部门间的努力下，前10日申报均无错误税款入库，水利建设基金申报错误数据实现日清零。

　　  构建外部协作“一条线”。持续强化与残联、财政、人行、合作金融机构等部门的沟通协作，与旗财政局、自然资源局、住建局、发改委、城市管理综合执法局成立国有土地使用权出让收入等四项非税收入划转工作领导小组，确保日常操作的问题随时解决、特殊业务的问题商讨解决，积极推进各项工作有序开展，解决了一大批缴费人急难愁盼问题。

　　  织密精细服务“一张网”。全面精准执行税费减免优惠政策，在充分做好线上宣传的同时，积极将办税服务厅一线窗口打造成“双语”服务“前沿阵地”，设置“青年志愿服务岗”和“党员先锋岗”，进一步发挥党团干部示范引领作用；安排蒙古族税务干部进行双语导税，规范办税服务厅内外双语标识，为辖区内少数民族纳税人和缴费人提供全方位的双语服务；畅通政策咨询渠道，增设3212366咨询热线，及时解答缴费人的问题，有效为12366纳服热线分流；在办税服务厅置放税费资料收纳袋、《税费常见问题解答手册》，让纳税人、缴费人“一看便懂，一办就会”，将纳税人、缴费人反映的办税缴费“痛点”“难点”“堵点”问题一“册”打尽。手册中还包含了辖区内各地涉税咨询热线、常用办税缴费网址和二维码等，可通过电脑搜索查、手机扫码查，实现税费问题“码”上解决。帮助纳税人、缴费人快速了解掌握非税收入申报方式渠道及缴纳方式。（周思源）