开鲁县税务局三举措加强社保费征缴宣传,交好“民生答卷”
民生无小事,枝叶总关情。社会保险费缴纳工作是税费组织收入的重要内容,也是践行为民服务宗旨的一扇窗口。为方便广大缴费人缴纳社会保险费,开鲁县税务局积极开展宣传工作,优化服务质量,将党史学习教育成效切实转化为为民办实事的强大动力,多措并举,细化分工,从三个方面开展宣传辅导工作。
宣传对象“广覆盖”
该局分别在政务服务中心、工业园区分局、各税务所显著位置张贴宣传海报,发放宣传页;在政务服务中心、开鲁县宾馆、开源商城、石油公司电子屏幕滚动播放灵活就业人员基本养老保险缴费流程视频;制发缴费小程序二维码,通过各街道、乡镇党群服务中心下发至各居委会和村委会,在各小区楼门口进行张贴宣传,让线上办理的举措直达缴费人“家门口”;建立微信群,将乡镇社保站工作人员和协理员拉入微信群,在微信群里分享线上办理的操作流程和软件应用方法,以干部带动群众的方法,使社保费操作流程在群众中广泛宣传。
宣传内容“多结合”
该局把党史学习教育与社会保险费缴费宣传结合起来,开展向缴费人户外宣传的举措。税务干部走上街头,在灵活就业人员密集的商场附近现场讲解派发宣传单,倾听百姓意见建议。“我们自己在手机上也能缴费了,实在太方便了。既可以不用去办税服务厅排长队,还可以减少聚集,大大降低了新冠肺炎的传播风险。”一位手拿宣传单的缴费人高兴地说道。用税务人的“勤跑路”换来纳缴费人的“少跑路”。更好的帮助缴费人明政策、懂操作、享权益。
宣传手段“齐上阵”
为使缴费人对灵活就业人员基本养老保险缴费方式的理解和学习更加深入、透彻。该局派专人在城区显要处设置咨询服务站,开展“滴灌式”精准宣传辅导,为前来咨询的缴费人详细讲解手机缴纳灵活就业人员基本养老保险的操作流程,并耐心解答咨询的问题,做好宣传引导和情况反馈。同时在政务服务中心办理社保登记的窗口处派人进行宣传指导,辅导缴费人在社保登记以后及时缴纳灵活就业人员基本养老保险,确保缴费工作无缝衔接,打通缴纳灵活就业人员基本养老保险的“最后一米”。
“一开始我还以为手机缴费有多麻烦,结果便捷度超乎想象,这次税务人员教会了我怎样操作,明年缴费我就能自己操作啦!”一位刚刚在税务人员辅导下完成手机缴费的大娘高兴的说。该局把“为缴费人办实事”作为重中之重,聚焦问题导向、需求导向,切实为缴费人解难题、办实事,打通社会保险费缴纳的“最后一公里”,提升缴费人满意度。截至目前,开鲁县域内城乡居民基本医疗保险成效显著,各项指标居于全市前列。

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