为统筹疫情防控和经济社会发展，充分释放税费优惠政策红利，提振市场主体信心，满洲里市税务局利用第31个全国税收宣传月的活动契机，积极主动“走出去”，“面对面”向企业送政策、问需求、解难题，与企业共谋发展，共商良策，促进税企关系和谐稳定，为持续推动口岸经济稳中向好发展贡献税务力量。

　　困难时候税务部门总是主动伸出援手。“请问您在办税缴费过程中遇到过哪些困难?”“请问您当前迫切了解哪些税费优惠政策？”“您对我们税务部门还有什么意见建议？”近日，满洲里市税务局党委书记、局长肖玉涛带队到国网内蒙古东部电力有限公司满洲里市供电分公司，与法人代表孙庆文及财务主管和办税人员亲切交谈，听真言、摸实情，以“拉家常”的方式详细了解企业既往税费申报、发票申领、信用等级等方面的情况和面临的困难，为企业送上了精心汇编的“税费优惠政策大礼包”，并宣传介绍了税务部门聚焦“四力”要求，全力服务做好“六稳”工作，落实“六保”任务，连续开展“春风行动”，积极改进和完善税费服务方面的核心举措。

　　“近年公司能够稳定的运营，每一步都离不开税务部门的大力支持，税务部门与我们就像‘一家人’，总是在企业困难时及时伸出援手，让我们感觉很温暖。疫情当前，税务部门在服务经济社会发展方面发挥了非常重要的作用。国家出台了一系列税费优惠政策，税务部门总是第一时间向我们宣传讲解。”孙庆文如是说。

　　肖玉涛表示，满洲里市税务局将探索为企业提供全方位、深层次的税费服务，在政策落实上动真格，在破解难题上动真招，加强与企业的沟通联系，进一步促进税务机关作风转变，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

　　纾难解困，税务部门从未缺席。房地产业与城市发展紧密相连，关乎社会民生，在防疫形势严峻复杂的背景下满洲里楼市如何保持稳健势头？地产企业发展信心如何？运营过程中是否有亟待解决的税费困扰？带着这些问题和思考，近日，满洲里市税务局党委委员、副局长金利明带队到满洲里市祥福房地产开发有限责任公司现场“把脉”，了解企业的运营情况和需求建议，法人代表蔡明福由衷地说：“去年以来，国家支持疫情防控和复工复产相关税费优惠政策发布后，税务部门主动与我们联系，专人对接跟踪，全面梳理我们能享受的各类税费优惠政策，开展精准辅导，实现红利应享尽享，税费成本降下去，减少了资金占用，我们企业发展的底气就足了不少”。金利明在了解到受疫情影响，房地产企业普遍面临劳务人员短缺、资金压力增大和建材供应不足等困难后表示，在为企业纾难解困这件事上，税务部门从未缺席，我们将全力做好税费服务保障工作，为企业尽可能地多做事、做实事、做好事。

　　税务部门将与你们一起共克时艰。满洲里新运对外贸易运输代理有限公司的主营业务是国际货运代理，由于进出口贸易量减少，国际货运代理行业在整个疫情期间，先后面临着货量不足、运费高涨、供应链流通不畅等诸多不利因素，利润空间下降，资金周转困难，使整个行业一度面临着巨大的生存考验。近日，满洲里市税务局党委委员、副局长薛爱民带队上门，“一对一”辅导企业适用税费优惠政策。“国家的税费优惠政策真是雪中送炭，特别是留抵退税政策红包拿到手，让我们真切地感受到了国家对我们企业的关心和扶持，也对公司未来的发展多了一份信心。”公司财务负责人李胜娟深有体会。薛爱民表示，满洲里是国家“一带一路”倡议上的重要节点，国际货运代理作为现代物流产业、生产制造业和服务贸易的重要组成部分，在国际贸易中扮演着重要角色，税务部门为你们服务责无旁贷，下一步我们将在政策辅导、减税降费、企业融资等方面持续发力，与你们一起共克时艰。

　　成果共享、互利双赢是我们共同的目标。满洲里润丰财税服务有限公司成立时间不久，但凭借规范的运营模式和出色的业务素质，得到了不少纳税人的信任。日前，满洲里市税务局党委委员、纪检组组长高琛一行与企业法人代表董丽霞进行了亲切座谈，董丽霞欣慰地说：“近年来，满洲里市税务局对涉税专业机构实施信用评价与信用积分管理，严格行业监管，规范行业发展，为我们提供了良好的成长环境。通过微信联络群和纳税人学堂等平台，税费政策更新辅导也非常及时，对税务局的税费服务表示满意和感谢”。高琛组长在对重点税费优惠政策进行宣讲的同时，向纳税人公开了全市税务系统监督电话，主动接受社会监督。他表示，我市涉税服务行业大有可为，发展空间巨大，要找准发挥涉税服务机构桥梁作用的切入点、结合点和着力点，涉税专业机构与税务部门集思广益，更好地服务于社会、服务于税收、服务于纳税人，成果共享、互利双赢是我们共同的目标，并对涉税专业机构在优化税收营商环境、提升纳税人满意度方面发挥作用提出了希望。（文、张宁 图、张宁 段星宇 李哲）