近日，突如其来的疫情使多地按下了暂停键。面对复杂严峻的疫情形势，根河市税务局用速度、温度、力度做到“疫情防控”与“纳税服务”两不误。

　　筑牢疫情防控前端防线。10月份是大征期，国庆节后人流量较大。根河市税务局办税服务厅严格执行测量体温、扫蒙E通场所码、设置1米线、环境消杀等防疫规定，设置隔位就坐等候区、事项办理区，将办税服务厅人数控制在防疫规定的人数内，做到即办即走。

　　“非接触式”强宣传广覆盖。大力推广“非接触式”办税缴费方式，积极引导纳税人“错峰办”“自助办”“网上办”，最大程度降低人员流动与聚集风险。同时，通过微信群、钉钉群实时线上解答，确保5412366电话畅通。开辟线上绿色通道，帮助特殊需求纳税人及时办理税费业务，为纳税人缴费人网上办、线上办保驾护航。

　　部门协同形成合力优服务。10月12日下午，来自阿龙山镇的芦先生来到根河市政务大厅税务窗口办理二手房交易业务，但部分资料没有备齐。在了解到情况后，根河市政务大厅税务窗口与不动产中心联合开辟了绿色通道，帮助芦先生完善相关信息，完成了缴税流程。晚上6时，芦先生顺利的拿到了新的房产证，随后登上了返回阿龙山镇的火车。“谢谢税务部门和不动产中心的工作人员，要不是你们加班加点全力帮助，我今天就赶不回去了，给你们点赞！”

　　下一步，根河市税务局将继续探索为纳税人缴费人服务的新方式、新路径，不断提升服务质效，推出务实便民的新举措，确保“服务不间断、标准不降低、工作更务实”，扎实做好常态化疫情防控工作，助力营商环境不断优化。