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达拉特旗税务局:税企共话提质效 互动体验暖人心

发布时间:2023-06-26  
来源:国家税务总局达拉特旗税务局   字号:[大] [中] [小]  

  为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进中小企业健康发展的决策部署,结合推进2023年“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动,国家税务总局达拉特旗税务局同达拉特旗工商业联合会共同举办了服务专精特新中小企业座谈会,围绕“优化税费服务助企创新发展”主题,邀请亿利生态科技、点石沟煤炭、茂盛泉农牧业及雷大姐食品等不同行业的企业代表,采取面对面交流的方式,宣讲税费优惠政策、倾听企业意见建议,开展针对性税费服务,提升中小企业纳税人满意度和获得感。

  政策宣讲提质效。座谈会安排了“提质效、强赋能、促升级”税费优惠政策宣讲活动,达拉特旗税务局政策部门和征管、纳服部门工作人员围绕纳税人关心的热点税费新政、数字化电子发票使用操作和纳税信用知识等方面进行宣讲辅导。与会企业纷纷表示,近几年国家出台了一系列减税降费政策,大大缓解了企业资金压力,直接送来了真金白银,切实增强了企业发展的信心和底气。同时税务部门积极开展内容丰富、形式多样的宣传辅导,将税收政策直达企业,真真切切地帮助企业解决了“急难愁盼”问题,打通了税费政策直达企业的快速通道。 

  交流互动暖人心。在政策宣讲活动后,税务和工商联两部门邀请与会企业继续参与“优化税费服务 助企创新发展”主题沙龙活动。活动现场交流氛围浓厚,与会企业围绕自身发展、生产经营中遇到的困难和问题进行了交流发言,税务部门现场听取企业诉求,积极主动征求企业对税务机关优化税收营商环境、税务部门支持企业发展等方面的意见建议,并对企业在生产经营过程中遇到的涉税问题进行了解答,承诺“能办的事情立即办、不好办的事请想法办、确不能办的事解释清”。税务干部用“真心、真情”切实增强了纳税人缴费人的认同感和支持度,为构建和谐征纳关系,持续优化营商环境贡献了税务力量。

  税费体验促优化。座谈会后,达拉特旗税务局邀请参会企业与工商联领导作为“税费服务体验师”,参观了办税服务大厅、体验各类税费业务办理流程,税务工作人员为企业讲解了办税服务窗口、电子税务局体验区和自助办税区的运行模式和情况,并引导纳税人亲身体验税费办理流程和征纳互动咨询帮办服务。企业人员通过参与走流程、陪同办、亲身办的方式更加直观地了解税费服务流程,对税务部门和税务干部的工作也多了一份理解。

  “这种面对面的座谈交流和亲身体验的方式很亲切,不仅实现了税企实时互动交流,也进一步拉近了税务局和我们企业之间的距离。”内蒙古东达检验检测技术服务有限公司的财务负责人有感而发。

  下一步,达拉特旗税务局主动做好税收政策的宣传辅导,不断改进和提升税费服务质量,以纳税人缴费人的需求为导向,全面提升纳税人缴费人服务体验,持续优化营商环境,为推动地方经济高质量发展提供优质化、便捷化的税费服务,促进企业规范健康发展,让税惠春风为企业注入不竭发展动力。

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