为进一步优化我市税收营商环境，现将全市税务系统进一步提速办理的非接触办税服务事项公告如下： 

　　一、咨询类回复提速  

　　通过“个人所得税 APP”提出咨询的，2个工作日内响应。即：可立即答复的，2个工作日内进行答复；无法立即答复的，2个工作日内通过电话回访方式告知具体原因，并进行承诺办结。  

　　二、即时办结类业务网上办理提速  

　　通过“网上办、掌上办”办理的即时业务 （如：发票票种核定、简易处罚、新办套餐、发票网上申领审核等），0.5个工作日内办结。具体为 ：每日0:00-10:00前提交的即办型业务，12:00前完成；10:00-16:00前提交的业务， 当日完成；16:00-24:00提交的业务，次日 12:00前完成。 

　　三、限时办结类业务网上办理提速 

　　出口退税类业务，由30个工作日分别提速至3个工作日和5个工作日。一类生产企业，从网上申报起，3个工作日内出具电子收入退还书；其他生产类企业、外贸类企业，从网上申报起，5个工作日内出具电子收入退还书。 

　　信用复评类业务，由15个工作日分别提速至5个工作日和10个工作日。依申请类信用复评，从网上申请起，10个工作日内办结并反馈；依职权类信用复评，从网上申请起，5个工作日内办结并反馈。 

　　特此公告。  

　　 　　国家税务总局鄂尔多斯市税务局 

　　 　　2022年4月1日