今年以来，国家税务总局鄂尔多斯市税务局持续深化税费合规辅导，将信用体系建设作为优化营商环境的重要抓手，通过推进“两书同达”信用提醒、分类辅导信用政策、构建全链条信用修复闭环等举措，全方位培育经营主体税法遵从意识，为各类市场主体健康规范发展注入“诚信动能”。

　　“两书同达”，修复提醒送到手边 

　　“之前收到《税务行政处罚决定书》时还挺担心信用受影响，没想到随文书一起送达的还有信用修复指引套餐，修复条件、流程、时限写得明明白白，这个提醒来的太及时了。”鄂尔多斯市某网络科技有限公司负责人说。 

　　鄂尔多斯市税务局积极探索创新推行税务行政处罚决定书和纳税缴费信用修复指引的通知书“两书同达”服务机制，将信用修复指引与税务执法文书同步送达纳税人，帮助其第一时间掌握修复要点，有效降低因信息不对称造成的修复不及时问题。同时建立动态跟踪机制，依托征纳互动和12366服务热线对修复中的疑难问题提供实时辅导解答，实现“处罚告知”与“修复指导”的无缝衔接。今年以来，实现信用修复49111户（次）。 

　　分类辅导，政策滴灌精准到人 

　　税务部门坚持分类施策，把税法宣传与信用培育融入经营主体发展全周期，探索构建“金字塔”式分类服务模式。对大型重点税源企业，配备“首席联络员”，关注日常信用变动，及时预警失分风险；对中型企业，组建“税务服务专员”团队，按行业和发展阶段匹配专属人员，提供“套餐式”政策推送和“诊断式”风险提示；对跨区域、跨部门的复杂税费信用风险事项，启动重点企业服务响应机制，以“内部流程”代替“企业跑路”，全程跟踪指导信用修复。 

　　“A级纳税信用是我们企业最宝贵的财富，参与项目投标时亮出这一资质，比说多少句承诺都管用。”某建筑企业财务负责人刘某表示，在税务部门辅导下，企业对信用评价指标有了更清晰的认识，经营也越来越规范。  

　　闭环管理，信用守护贯穿全程 

　　市税务局构建“监测—提醒—修复—提升”全链条闭环管理信用服务体系，对纳税人实行信用等级动态分类和智能化风险监管。通过定期监测信用评价指标变化，及时推送预警提醒；建立修复跟踪机制，动态掌握修复进度；开展修复成效评估，持续优化提醒场景和推送策略，推动信用管理从被动应对向主动预防转变。经过不懈努力，鄂尔多斯市辖区内A级纳税人数量由去年的7000余户，增长至如今1万余户，A级纳税人规模和占比持续攀升，信用结构不断优化，纳税缴费信用管理水平迈上新台阶。  

　　建立“信用唤醒-修复指导-成效巩固”的管理闭环，将信用管理服务与“银税互动”有机结合，2026年通过银税互动为信用等级为A、B、M级的纳税人提供授信贷款7149笔，同比增长78.46%，提供贷款30.16亿元，同比增长35.86%，让纳税缴费信用从“纸面评价”变成企业发展的“真金白银”。  

　　下一步，鄂尔多斯市税务局将持续完善分级培育、分类辅导、闭环管理工作机制，推动经营主体从源头减少失信、失信后及时修复，提升信用管理服务效能，引导促进纳税人税法遵从，持续营造法治透明、诚信有序的税收营商环境新生态。