6月1日，松山区税务局松州街道税务所来了一位纳税人，手持“热心服务尽职尽责，暖人肺腑德才兼备”锦旗，送给了税务干部王晓会，鲜红的锦旗上金灿灿的文字，饱含着纳税人对税务干部优质服务的由衷感谢。 

　　据悉，赤峰市松山区随缘百通养生馆法人闫成利是第一次开店经营，对个体户纳税申报的相关流程和政策完全不熟悉，一季度的纳税申报征期已经结束，系统提示申报逾期，这让她一下子慌了神，焦急地来到松州街道税务所求助。王晓会了解情况后，一边安抚她的焦虑情绪，一边耐心细致地为她提供全流程辅导。从电子税务局的登录操作、申报表的填写规范，到个体户相关税收优惠政策的适用条件，王晓会一步一步讲解、手把手教学，帮助闫成利顺利完成了逾期申报的全部流程，解决了她的燃眉之急。 

　　“本来以为要跑很多趟、处理很多麻烦，没想到王老师一次就帮我解决了所有问题，还把以后申报要注意的事项和能享受的政策都给我讲明白了，太感谢了！” 问题解决后，闫成利专程送来锦旗，为税务干部的贴心服务点赞。 

　　一面锦旗，一份认可，更是一份责任。松山区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，通过“政策宣传大讲堂”等方式常态化开展税法宣传，聚焦群众办税缴费中的急难愁盼问题，不断优化纳税服务举措，用专业高效、暖心贴心的服务，架起征纳之间的 “连心桥”，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。