赤峰市税务局坚持把“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”作为树立和践行正确政绩观的落脚点，持续深化拓展新时代“枫桥经验”在社保费征缴争议处理中的运用，联合赤峰市委政法委印发《关于加强基层税费矛盾纠纷多元化解机制建设的通知》，全市12个旗县区税务局全部入驻县级综治中心，推动学习教育成果切实转化为惠民实效。 

　　清单“明责”赋能治理“提速”。依托综治中心“一站式”综合受理窗口，采取“轮驻+随驻”相结合的模式灵活入驻。建立“线上+线下”工作联动机制，制发岗位责任清单。线上通过综治和网格化信息系统“平台派单”，实现“窗口接单、平台登记、闭环处理”，高效处置矛盾纠纷、政策咨询和诉求办理；线下由市县两级局办公室或社保部门负责人入驻，全面接受综治中心统一调度，采取“随驻”方式的接到通知后15分钟内抵达现场办公，严格依照责任清单调处社保费征缴、优惠政策落实等重点领域争议，办理时限较以往跨部门转办缩短3-5天。 

　　“分类”调处护航诉求“直达”。依托多方参与、多点联动、多元化解的综合治理机制，健全“受理、调解、反馈、回访”工作闭环，实施社保费征缴争议三级分类调解模式。对事实清楚、政策明确的简易争议，通过释法说理当场化解；对需调查核实的一般争议，明确责任人限期办结；对跨部门疑难复杂争议，则启动会商机制集中攻坚。今年4月，翁牛特旗居民李女士通过综治中心反映某宾馆部分月份欠缴和未足额缴纳社保费问题。综治中心吹哨召集税务、人社两部门组成调解工作组，厘清企业违法事实，经调解促成企业补缴社保费及差额合计17049.24元，从受理到办结仅用时7天，获得李女士“非常满意”评价。 

　　联动“聚能”畅通共治“循环”。聚焦解决纳税人、缴费人的急难愁盼和税费矛盾纠纷的实质性化解，切实提升税费矛盾纠纷预防能力和化解水平，发挥入驻优势，推动人社、医保、法院、信访等部门“合办”，通过扎口管理、结论互认，避免纳税人、缴费人多头跑、重复访。紧盯风险隐患“清零”，强化预警机制与分级分类管控，推动税费服务诉求“未诉先办”，实现将税费矛盾纠纷化解于萌芽状态，入驻以来跟踪督办的11件争议已全部化解，化解率达100%。