巴彦淖尔市
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线上线下同步走 社保缴费不用愁

发布时间:2021-09-30  
来源:巴彦淖尔市税务局   字号:[大] [中] [小]  

  自治区税务局上线运行金税三期社保费(标准版)系统以来,持续拓宽缴费渠道,优化缴费流程,构建了线上线下相结合的缴费渠道。为全面宣传辅导社保费缴费,提高社会群众缴费便利度,国家税务总局巴彦淖尔市税务局坚持线上线下同步开展宣传辅导,并将政策宣传覆盖到城乡每一个社区单元,确保便利化缴费方式在全社会广泛应用。   

  一是线下宣传辅导广覆盖。分层分类实施好宣传和培训依托开展入户调查走访、税收集中宣讲、基层蹲点调研等活动,为全市缴费人进行政策宣讲2万多人次“手把手”辅导缴费人完成系统客户端安装验证,全力推行便利化缴费方式。全市税务系统各单位依托本地广场、社区、车站等人流相对集中地点,利用LED大屏播放社保费相关政策解读,同时对自治区税务局制作的“雷蒙公益主张”,依托媒体节目的影响力,对各类缴费渠道进行循环播放宣传。五原县税务局成立社保费宣传工作队伍,通过开办讲座、培训会以及在城市广场、农村社区等地设立宣传咨询台,张贴宣传海报,发放宣传手册,开展集中咨询解答,解决群众关心关注的各类问题。   

 

     

  二是线上个性化定制推送。着重推广线上缴费渠道,包括微信小程序、微信城市服务、蒙速办、支付宝、税务 APP 等缴费方式。深入基层单位调研,收集群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,通过录制政策解读视频、系统操作演示小程序等方式,对群众关心的问题进行有针对性的解读充分运用“巴彦淖尔税务”微信公众号、电子税务局、钉钉工作群等线上宣传媒介,对社保费政策逐一推送。   

 

     

  三是推进社保缴费社会协同共治。准确把握“贯通”和“协同”两个关键点,通过税费协同机制和联席会议制度,打通税务系统内部和联席会议成员单位之间横向沟通的“堵点”,横向互通、纵向联动,将税费征缴成员单位的“各自为战”转变为“协同作战”主动与苏木乡镇对接,采取干部包村模式,下沉到社区、嘎查村指导开展征收工作。依托乡镇、社区、村委会、嘎查、农牧场、学校等代征代缴,通过云POS机读取身份证信息,提升采集数据质量全市税务系统各单位分别与当地社保部门建立联席会议制度,共同议定分工协作办法,建立沟通解决问题的快速响应机制。  

 

     

  四是延伸服务触角,解决缴费便利化“最后一公里”。磴口县税务局推进“税务-人社服务联合快办行动”,联合社保局、医保局的工作人员,组织乡镇社保经办人员进行集中业务培训,深入隆盛合镇等5个乡镇、乌兰布和农场等5个农场,开展城乡居保新系统业务指导及云POS设备安装调试工作。同时,手把手指导新设备的操作使用,通过随机抽取中断补缴、账户变更、新增参保等业务,帮助乡镇经办人员熟练操作的方式,检验对新系统掌握的熟练度与准确度,以点带面服务广大城乡群众缴费乌拉特后旗税务局深入农牧民家中,手把手教操作。通过印制蒙汉双语宣传单在少数民族聚居地区开展政策宣传工作,将政策宣讲到边远农牧区嘎查、打通社会保险缴费“最后一公里”。   

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