强化组织领导，压实汇算责任。一是成立汇算清缴专项工作小组，强化组织领导。由分管局领导牵头统筹，个税业务骨干分片包干，细化任务分工，明确申报受理、数据审核、退税办理等各环节责任人和完成时限，形成各征管局与市局上下联动的汇算工作格局。二是召开专题会议系统部署，狠抓关键环节。重点围绕“政策落实、系统运维、宣传辅导”三大核心任务进行安排。严格按照操作流程，开展针对性业务培训，确保政策执行不走样、系统运行有保障、宣传辅导全覆盖。三是建立动态督导机制，确保工作质效。实行“日通报、周调度”工作制度，进入6月份以来按日通报各征管局完成进度，对进度滞后的单位进行重点督导；每周组织召开一次汇算调度会，协调解决疑难问题。成立两个督导小组，深入各征管局进行现场督导、答疑解惑，确保汇算清缴工作按期高质量完成。

　　精准宣传辅导，提升政策知晓度。一是构建“线上+线下”立体宣传网络。依托电子税务局、包头税务公众号、包头广播电视台等新媒体矩阵，滚动推送政策图解、操作视频等通俗化解读材料；联合街道社区、工业园区、大型企业等开展“政策进园区”、“个税讲堂”、“纳税人学堂”等专场培训30余场次，辐射纳税人10万余人次。二是实施“分类施策+精准滴灌”辅导模式。针对高收入人群、存在多项附加扣除或补、退税情形的纳税人，通过大数据筛查精准发送提示短信3轮，开展“一对一”上门辅导百余次。在办税服务厅设置汇算清缴专窗和12366热线坐席，日均受理咨询200余件，问题即时解决率达95%。三是创新“智能便捷+兜底保障”服务机制。全面推广“个人所得税APP”自助办税，通过各类速办动画指南，推动网上申报率大幅提升。对退税审核通过但长时间未到账的异常情况进行排查，辅导相关纳税人填写正确且有效的银行卡号，确保退税红利及时到账。针对老年人、残疾人等特殊群体，有的征管局组建“汇算服务队”提供预约上门、全程帮办服务，累计办理业务100余次，实现“政策上门、服务到家”。

　　强化风险防控机制，筑牢汇算清缴防线 。一是聚焦重点人群，实施动态精准监管。建立高风险纳税人清单，对连续三年存在补税、收入波动大或频繁修改申报数据的纳税人，开展“数据筛查+电话核实+上门辅导”全流程跟踪管理，有效降低申报差错率。二是强化人工审核，严把退税质量关。按月开展退税审核“回头看”，不断优化个人所得税汇算清缴退税审核结果监控，及时纠正退税审核错误，提高审核质量。目前，市局已组织开展四轮退税审核“回头看”，下发疑点数据247条，共计补缴税款及滞纳金3.21万元。三是优化争议处理，保障纳税人合法权益。设立汇算清缴争议调解岗，建立“纳税人申诉+快速响应+多部门协同复核”闭环处理机制，对政策适用分歧、系统误判等问题限时办结，妥善处理冒用身份享受专项附加扣除申诉事件，实现争议化解“零滞留”。（ 陈夏）