今年以来，国家税务总局包头市税务局努力将党史学习教育的成效转化为惠民利企的好事实事，认真开展“我为纳税人缴费人办实事暨2021年便民办税春风行动”，为帮助企业缓解资金压力、纾难解困，从优化退税流程、压缩退税时间、提升退税质效三方面着手，力争纳税人获得政策红利更加轻松、更加便捷、更加高效。

　　全面优化退税流程 

　　包头市税务局多次组织召开三方联席会议，经与人民银行、财政局多次沟通协商，就相关适用政策、退税资料、退库流程等内容进行规范，全面简化了退库资料与办理流程。同时，该局还大力引导纳税人通过电子税务局在线办理误收多缴、汇算清缴等一般退抵税服务，积极推进电子退库，扩大电子退税范围，缩短税务部门退还书开具时间和人民银行审核办理时间，每日办理退税的数量大幅提高，既实现退得快，又实现退得对、退得准，确保企业退税工作高效运行。 

　　“在50多家子公司中，包头分公司的退税速度是最快的。”近日，泰山石膏有限公司西北区财务负责人李刚为土右旗税务局送来感谢信和锦旗。2020年至今，泰山石膏（包头）有限公司累计退税达267.71万元。当问及企业对税务服务感受时，李刚表示：“服务态度越来越好、工作效率越来越高，特别是在税费征管问题协同处理团队入驻办税服务厅后， 1个工作区域实现业务通办，而且我们直接从电子税务局提起退税申请就行，还能随时查看退税申请的办理状态，不用再拿着厚厚的资料跑了，真是省时省力又省心。”  

　　全面压缩退税时间 

　　本着一户不落、一分不少的目标，为了让纳税人切实感受到税务机关为纳税人利益着想的初心，工作中，包头市税务系统各征管局对企业发起的退税申请开通审核前置通道，组织多部门联合在线审核退税数据，大幅减少了内部流转时间。目前，全市已实现出口退税、车船税退税、增值税留抵退税等7种退税业务办理时间由10个工作日缩减到2-6个工作日，其中税务部门退税时间压缩至1-5个工作日，福利企业税务部门退税1个工作日内办结，人民银行退税时间压缩至1-1.5个工作日。 

　　受新冠肺炎疫情影响，鹿王羊绒作为劳动密集型产品出口企业，为保生产、保就业，运营成本急剧增加，加上产品流通率下降、出口订单减少，企业资金周转困难。东河区税务局第一时间主动上门开展政策辅导，以企业需求为导向，积极帮助企业办理各项退税业务，最大程度便利企业。“出口退税方面，税务部门办理退税的速度非常快，从我们提交资料到办结不到3个工作日即可全部完成，流程缩减，服务提升，将税收优惠变成企业经营的‘真金白银’，给我们企业极大的帮助。”鹿王羊绒财务负责人赵智勇说。据统计，该企业2021年一季度出口退税560万元。 

　　全面提升退税质效 

　　积极为企业做好退税服务，不仅仅是为企业的高质量发展提供重要支撑，而且是税收征管理念的重大转变。为促进地方经济发展，打造一流营商环境，包头市税务局充分利用税收大数据优势筛查符合退税条件的企业，实时监控多缴税金数据，本着“应提醒、尽提醒”“应退抵、尽退抵”的原则，开通退税绿色通道，主动联系企业财务负责人，做好相应政策宣传辅导工作，为企业快速办结退税事项，确保退款金额及时到账，努力为企业打通现金流。 

　　内蒙古中诚再生资源有限公司是昆都仑区一家从事废弃资源综合利用的辖区龙头重点企业，享受资源综合利用即征即退税收优惠政策，退税比例为当期缴纳增值税的30%。该企业2021年1-4月不含即征即退增值税已缴纳1.1亿元，月均增值税缴纳税额近3000万元。在4月征期，该企业缴纳增值税4804万元，享受即征即退1441万元。昆区税务局在受理纳税人申请后，各部门、环节通力配合，全力做好审核、推送等服务工作，确保纳税人精准享受优惠政策，及时获得退库资金。此次退税从纳税人申请到国库退库仅用3个自然日，实际纳税人资金到账仅用2个自然日，有效地缓解了企业资金压力，增强了资金活力，保障了企业生产经营动力。 

　　在多举措的保障下，包头市税务局高效运行各类退税业务，持续为地方经济发展贡献着税务力量。据统计，2021年1-4月，全市累计办理各项退税业务40108万元。其中，出口退税6528万元、先征后退9507万元、留抵退税10516万元、个税汇算清缴退税5024万元、个税扣缴手续费退库1051万元。下一步，包头市税务局将继续深入开展“便民办税春风行动”，扎实做好“我为纳税人缴费人办实事”系列举措，倾力服务全市打造一流营商环境，在税费电子退库工作中切实做好文章、下足功夫，在四季吹拂便民风的道路上大步前行！