为了持续优化全市税收营商环境，国家税务总局包头市税务局坚持“以纳税人为中心”的服务理念，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，在全市税务系统办税服务厅全面推行全天、双休日不间断办税服务，力争进一步提升广大纳税人缴费人的满意度和获得感。 

    九原区税务局自2月21日起，要求驻市政务服务中心办税服务厅推行全天、双休日不间断办税服务。该局通过办税服务厅LED显示屏、税企微信群、九原融媒体等途径进行广泛宣传，扩大知悉范围，设置3个全职能窗口，为纳税人、缴费人提供业务办理、政策咨询和自助办税终端机及电子税务局操作辅导。包头市汇集粮食购销农民专业合作社财务人员成功维护房产税源信息后高兴地说：“我们公司离得比较远，这次过来都中午了，没想到税务局现在中午也能办税，节省了不少时间，真的太贴心了！” 

　　昆都仑区税务局以打造一流税收营商环境为契机，坚持以提升纳税人、缴费人满意度和获得感为导向，在实现税务事项清单网上办、掌上办的基础上，全面推行办税服务厅“不间断办税服务”，实现办税事项周一至周日不间断服务，方便纳税人、缴费人随时办理涉税涉费业务，确保涉税事宜在工作日午间时间和非工作日也可以正常办理。该局线上线下全方位满足纳税人、缴费人需求，受到了纳税人的广泛好评。“以前，我们上班，你们也上班，我们下班，你们也下班，想办事就只能请假。现在，你们推行了不间断办税服务，我们办税太方便了！”内蒙古鑫港源顺物流有限公司会计云秀娟说道。 

　　青山区税务局为解决纳税人、缴费人“节假日办税难”的问题，办税服务厅自2021年2月22日起，实行全天、周末不间断服务,切实保证纳税人办事“不断档”。该局在办税服务厅开设2个双休节假日“不打烊”综合受理窗口，受理各项涉税、缴费业务，还设立导税员为纳税人做好现场引导服务，并对纳税人使用自助办税终端机和电子税务局进行操作辅导。今后，该局将不断地从根本上解决纳税人办理各项涉税事项的难点问题，想纳税人所想、急纳税人所急，真正做到为纳税人服务，帮纳税人办事。 

　　东河区税务局整合人力资源，采取轮班的方式，在办税服务厅推行全天、双休日不间断服务，切实破解纳税人和缴费人“上班没空办，下班没处办”的痛点难点问题，让便民办税“春风”更暖人心。该举措自2月22日推行以来，得到了纳税人和缴费人的好评。“上午有事耽误，来晚了，幸好你们中午不休息，否则还得多跑一趟，这个举措真的太方便了。”前来办理纳税申报的张女士说道。“不要小看中午这两个半小时，作用还是挺大的。”办税服务厅负责人韩树雄表示，“虽然牺牲了午休时间，但能方便纳税人办理业务，得到纳税人的认可和称赞，办税服务厅工作人员都认为值得。” 

　　稀土高新区税务局自2月22日起，各办税服务场所实行不间断办税服务，纳税人全天、双休日也能享受到优质高效的便民服务。此举是该局为全面提升税收营商环境所设置，力争最大限度利企便民，切实提高广大纳税人和缴费人办税缴费的便利度和满意度。工作中，该局通过张贴公告、电子显示屏、税企交流平台等多种渠道广泛宣传，告知广大纳税人、缴费人不间断办税服务举措，同时要求自助办税终端，电子税务局全天候正常运行，对外公开服务电话实时在线，实现了全区涉税服务“人在岗、网不断、票能领、事能办”。 

　　石拐区税务局自2月21日开始实行双休日、节假日“不打烊”服务，切实解决群众“上班时间没空儿办，休息时间没地儿办”的尴尬。该局调整作息时间，将双休日、节假日时间调整至工作日上班时间一致，保障辖区纳税人、缴费人的办税需求，保障群众在双休日、节假日可以随时办理与工作日同样的涉税服务事项。同时，该局开设“全职能”窗口，提供代办帮办、延时办理、预约办理、一次告知等主要涉税申请业务，实现全区、同城通办，做到工作“不打烊”，服务“不打折”。 

　　固阳县税务局第一时间部署落实市局关于办税服务厅实行不间断服务公告的要求，将不间断办税服务公告通过多彩固阳微信公众号、QQ群等渠道进行广泛宣传，在本局办税服务厅和当地政务服务中心安排业务骨干，不间断为纳税人、缴费人办理税费业务。2月22日中午13时，固阳县怀朔镇村民李长茂等一行三人来到办税服务厅，办理代开房屋租赁发票业务。当他们得知中午下班时间办税服务厅照常办公时，内心欣喜不已。办税服务窗口工作人员热情接待了他们，并为他们及时办理了业务。李长茂开心地说道：“本以为需要等到下午上班后才能拿到发票，没想到现在的办税服务这么贴心，解决了我们上班没空办，节假日没地方办的困境，真是极大地方便了我们老百姓。”  

　　土默特右旗税务局为全面提升税收营商环境，最大程度利企便民，切实提高广大纳税人和缴费人办税缴费的便利度和满意度，推行了工作日全天、双休日不间断服务，也就是说今后除去法定节假日，一周七天，每天8:30至17:30，纳税人随时都可以来办税服务厅正常办理业务。利用午休时间来办理缴纳车辆购置税业务的纳税人张磊高兴地说道：“平时上班期间忙工作，我下班了办税服务厅也下班了，现在就可以利用午休或者周末来办理业务，也不用怕跑空了，今后办税就更方便了。”  

　　白云矿区税务局为进一步提升纳税人办事便利度和获得感，从2月22起，要求入驻当地政务服务大厅的第一税务分局开启“午间不休息”、“周末不打烊”不间断式服务模式，做到“人换岗不停”、办税“不断档”，从根本上解决部分纳税人 “上班没空办、下班没处办”的“难点”问题，切实满足纳税人随时办、错峰办、享受不间断服务的需求。“你们中午真的不休息？看来大家说的都是真的啊”前来办理跨区域涉税事项报验登记的张先生略有些惊讶的说道。 

　　达茂旗税务局从2021年2月22 日在办税服务厅实行全天、双休日不间断服务，办税时间8:30-17:30。在此期间，该局安排综合岗、导税员在办税服务厅不间断为纳税人、缴费人办理业务、解答政策；在办税厅开设2个“全职能”窗口，按照全区通办的业务要求实现全区、同城通办；导税员对纳税人使用自助办税终端机和电子税务局进行操作辅导；对办税厅窗口实行动态管理，当纳税人人流量增大或提前预约办税量大时适时增设窗口，满足纳税人的办税需求。 

　　包头市税务局第二税分局为持续优化营商环境，改善服务质量，满足纳税人随时办税需求，最大限度为纳税人提供便捷高效的服务，按照市局的统一安排部署，实施办税服务厅自2月22日起实行不间断服务。为保障不间断服务取得实际效果，第二税务分局高度注重办税厅人员素质提升，要求一线税干充分利用碎片时间进行业务培训，同时建立“传、帮、带”师徒共进机制，组织“师带徒结对子学业务”活动，确定12组师徒，双方签订协议，明确教学内容，制定培养计划，传承税务精神。