国家税务总局内蒙古自治区税务局全面贯彻落实党中央、国务院和自治区党委政府、税务总局党委决策部署，认真落实《优化营商环境条例》，通过明确“三大任务”、聚焦“四项重点”、丰富“五种方式”，打造责任税务、协同税务、共治税务，持续推进纳税缴费便利化改革，更大激发市场活力，增强发展内生动力，为服务“六稳”工作、落实“六保”任务贡献税务力量。

　　——明确“三大任务”，打造责任税务，确保中央和自治区重大决策部署精准落地。打好政策惠民和服务便民的“组合拳”，进一步提升纳税人、缴费人享受政策红利和办税便利的双重获得感。一是落实税费政策。提请自治区政府依权限出台减税降费政策，与发改委、财政厅等部门研究制定拓展西部大开发享受范围等税收政策，减轻负担，优化环境。健全优惠政策落实机制，减免降缓抵退“六个到位”，利用大数据作用主动甄别、精准推送税费优惠政策信息，确保国家和自治区出台的税费优惠政策落实落细。全年新增减税降费超过310亿元，办理延期缴纳862户次，办理出口退（免）税40.1亿元。二是优化执法方式。认真落实中央深改委《关于进一步优化税务执法方式的意见》，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。坚持依法依规征税收费，坚决防止和制止收过头税费，提高税费收入质量。全面推行行政执法“三项制度”，制定自治区税务局本级权力和责任清单、重大执法决定法制审核工作指引，明确9类97项173子项事项的设定依据、履责方式。强化税务执法内部控制和监督。实施动态“信用+风险”监管。三是提高办税缴费便利度。定责任定时限认真落实《优化营商环境条例》和税务总局等13部门联合推出的5类16项48条纳税缴费便利化改革举措。深化“便民办税春风行动”，开展政务服务“好差评”，开展大企业个性化、精准化服务，加大权益保护力度。压缩企业开办注销时间，实施增值税、消费税同城建税等附加税费合并申报，实现新办纳税人专票电子化，降低企业制度性交易成本，平均纳税时间压减为97小时。巩固拓展“非接触式”服务，纳税人缴费人95%以上业务网上办理，网报率达99%以上，电子发票覆盖面达71.57%。整合12366业务咨询与电子税务局操作问题咨询服务，建设涉税涉费咨询服务统一平台，实时接通率近100%。按属地设立12366热线分中心并分级分层做好接听解答工作，畅通问题反馈渠道，提高征纳互动体验。

　　——聚焦“四项重点”，打造协同税务，提高税务工作整体质效。树牢协同工作理念，加强干部队伍建设，建立税费征管问题协同处理机制，促进化解风险、解决问题，增强纳税人缴费人获得感、幸福感、安全感。一是打牢税费征管基础。坚持“数据共享、过程共享、结果共享、荣誉共享”，建立税费征管协同机制，大力推进部门横向协同、系统纵向协同、外部共商协同，建立“1个团队+1条热线+N种渠道”问题反馈运行模式，切实解决办税缴费痛点堵点。二是深化数据分析应用。围绕实际业务需求和基层诉求，将大数据平台和电子税务局生产环境剥离，释放平台全数据权限，实现基层数据共享和实时查询。实施动态“信用+风险”监管，建立《风险任务应对指引和反馈标准》，推进“一户式”归集、“一体化”应对和“一册式”反馈。运用增值税发票等税收大数据开展企业复工复产复销分析，建立三级联动分析机制，按月监测“税电产销指数”，形成分析报告455篇，为党委政府提供决策参考。三是拓宽办税缴费渠道。持续优化电子税务局，主动融入自治区一体化政务治理体系，推进电子税务局接入“蒙速办”平台。四是优化业务办理体验。深化办税缴费便利化改革，缩短业务办理时限，7项自治区税务局本级服务事项的办理时限压缩20%，2项自治区税务局本级政务服务事项即时办理，实现一般纳税人申报缴税“一次办”。强化实体办税服务厅业务办理能力和服务规范程度，积极探索税务事项“代办帮办”，通过将业务前移到大厅窗口，实现纳税人业务办理“窗口受理、内部流转、一次出件”，保障纳税人缴费人业务办理“只跑一次”。

　　——丰富“五项方式”，打造共治税务，凝聚优化营商环境整体合力。一是着力推进政务数据共享共用。认真落实《内蒙古自治区税收保障办法》，与财政厅联合印发涉税信息共享目录，推进28个部门94类785项涉税信息共享，向纪委监委、财政、发改等部门依法提供各类涉税数据，推进业务协同，提高治理能力。二是着力提高社保非税征管服务水平。在全区范围内实施非税收入“三项基金”属地征管模式，进一步完善税费征缴服务体系。三是着力提高各类退税业务办理速度。与财政、人行建立会商机制、制定电子退库规程，畅通电子退税渠道，2020年办理退税135.28万笔，电子退库占比99%。与海关、人行等部门强化协作配合，出口退税时间缩短至4个工作日以内，办税缴费效率更高成本更低时间更省。四是着力健全完善纳税信用管理。强化守信激励，利用“银税互动”平台发放授信2万余笔、授信额117.66亿元，有效缓解小微企业融资难融资贵问题。五是着力维护税收经济秩序。健全税务监管体系，完善稽查运行机制，深化“双随机、一公开”监管，维护国家税费安全。