通辽市税务局:多措并举 持续发力 确保税收红利落实落细
年初以来,通辽市税务局深入贯彻自治区税务局党委有关落实减税降费政策措施的各项决策部署,聚焦“六稳六保”大局,多措并举,持续发力,确保税收红利落实落细。截至目前,全市累计实现新增减税降费8.91亿元。
广宣传促减税降费政策落地生根。制作减税降费宣传作品10余部,分别在学习强国、今日通辽等客户端以及微博微信、电视、网络同步上线;通过联合其他单位举办税收展览、聘任会计师事务所担任减税降费志愿者、外卖小哥助力减税降费政策送万家等形式,开展多渠道、全方位的宣传;指定专人与日报、电视台、电台等地方主流媒体进行对接,定期提供政策解读类和日常宣传类稿件,让业务骨干走进直播间对减税降费政策进行宣传解读。截至目前,减税降费工作信息被新华网、中国经济网、中央人民广播电视台等网络媒体采纳50余条,《中国税务报》采纳26篇。
针对特殊群体开展精准辅导。充分发挥电子税务局功能,在办税厅设置疑难问题专岗和减税降费咨询辅导专窗。建立减税降费咨询紧急情况直报机制,确保办税厅平稳运行。通过各种形式,对纳税人和缴费人进行精准辅导,目前,全市已举办实体纳税人学堂149场次,推送短信、微信、邮件6.8万条,办税服务厅面对面辅导3200余次,上门一对一辅导1800余次,召开座谈会9次,涉税中介机构辅导25次,微信群广播辅导1400余户次,确保了不同类型的纳税人和缴费人精准获取所需信息。
引导纳税人使用“非接触式”的办税方式。疫情期间,积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP和自助办税终端在网上办理207项涉税事项。办税服务厅采取纳税人电话预约的方式,错峰办理涉税业务,避免人员聚集带来的风险。截至目前,电子税务局网上办税比率达到96.3%以上。
快速办理延期缴纳税款业务。对受疫情影响严重的行业加强延期缴纳税款政策的宣传辅导,切实解决相关企业在复工复产初期遇到的资金周转难题。已累计受理47户一般纳税人的延期缴纳税款申请,涉及税款合计7482万元。对纳税人因疫情影响导致超期申报,可申请补办延期申报手续,并同时办理纳税申报。依法对其不予加收税款滞纳金、不予行政处罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户。
合理调整个体户定额。为切实减轻起征点以上个体工商户的生产经营困难,对受疫情影响的2000余户个体工商户落实了下调定额的征管措施,在增值税、房产税、个人所得税、城建税、教育费附加等税种及附加税直接减免近400余万元的税款。
全面推广发票“线上申领,线下配送”服务。为有效减少人员聚集和纳税人往返办税厅次数,最大程度降低纳税人交叉感染风险,与通辽邮政分公司合作,为纳税人提供“网上申领发票免费送达服务”,积极引导广大纳税人通过电子税务局网上申请办理发票寄递业务,大大缓解了办税服务厅发票领用业务的压力和风险。