阿左旗税务局:码上缴税 开启办税新体验
自疫情发生以来,为了不断提升纳税人获得感、满意度,阿左旗税务局从服务方式入手,注重便民利民,不断提升纳税人办税体验,自5月13日起,全面推广第三方支付缴税业务,通过二维码支付,最大限度便利纳税人和缴费人。截至6月30日,该局已经通过推广第三方支付平台实现了近4358笔缴税(费)业务。
办税方式再优化。第三方支付将为纳税人、缴费人提供更多便捷的缴税(费)选择。据介绍,纳税人完成申报后,只需要用手机扫描税务部门金税三期系统生成的二维码,就能直接获取待缴税信息,核对无误后即可自行选择通过微信、支付宝、云闪付等方式缴纳税款。“扫码支付安全又方便,以前经常忘记带银行卡,一直希望能够通过手机扫码来缴税,现在扫微信支付,就跟在超市扫码买东西一样,这次要给税务局一个大大的赞。”通过第三方支付平台完成车辆购置税缴税业务的唐先生说道。
支付时间再缩短。纳税人可通过手机下载相应APP进行扫码完成税款支付,实现更便捷的“云缴税”办税新体验。负责导税台业务咨询的税务干部刘云龙说:“传统的缴税(费)方式需要与银行签订委托扣款协议扣税或者前往办税服务厅刷银行卡,经常会出现因POS机卡机、银行密码输入错误等导致需要系统重启才能支付的现象。现在第三方支付方式的上线,几秒钟就可以支付成功,同时也极大提高了工作效率,缩短了业务办理时间。”
服务水平再提高。新的掌上缴税方式,不仅满足了不同纳税人的多样化缴费需求,在疫情期间降低了传播风险,也进一步提升了税务部门的办税效率和便民服务水平。阿左旗税务局积极探索线上“不见面”“不上门”模式,大力推行“非接触式”常态化办税缴费体验,不断加强办税服务厅人员操作学习培训,同时借助远程可视化办税中心、税企微信等广泛宣传第三方支付,引导纳税人拓宽办税空间,以更优质的服务进一步增强纳税人的获得感。