呼和浩特市金桥开发区税务局:持续推进“非接触式”办税 提升服务质量
结合当前疫情防控形势,呼和浩特市金桥经济技术开发区税务局聚焦税收优惠落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控要加力的“四力”要求,多措并举确保疫情期间提升纳税人的满意度,三月征期结束,纳税人体验到了不一样的“非接触式”办税服务。
在持续做好办税服务厅安全服务保障的同时,该局立足2020年“便民办税春风行动”要求,推出网上办、自助办、预约办、错峰办等举措,多管齐下确保征期平稳有序。对于疫情期间国家推出的一系列优惠税收政策,积极开通电话服务咨询专线,省去“上门咨询”的环节,在持续优化疫情防控期间办税服务的同时,有效避免人员接触和聚集。呼和浩特市京城固体废物处置有限公司在疫情期间向很多公司捐赠了医疗物资,通过电话咨询,及时了解并掌握了优惠政策,通过办税服务厅工作人员的精准辅导顺利进行申报。其负责人表示:“不用出门就可以掌握政策并灵活运用,在抗击疫情、复工复产的特殊时期,这个举措很暖心!”
随着企业复工复产有序推进,针对复工复产后纳税人税收服务需求增加的情况,金桥开发区税务局积极拓展“非接触式”税费办理途径,全方位服务企业复工复产,携手企业共渡难关。同时对于新开业的企业,办税服务厅的工作人员对财务人员进行远程辅导并通过电子税务局办理涉税事项,同步在后台快速受理审核其提交的涉税申请,实现新办涉税事项“非接触式”集成办,助力企业快速登记备案。“真是没有想到,这么多事项可以通过网络一站式集中办理。”开业的涉税事项得以迅速搞定,某企业咨询管理公司的财务负责人感慨道。
金桥开发区税务局将以更高的要求、更硬的标准、更实的举措,坚决落实好、服务好疫情期间各项税收优惠政策,持续提升“非接触式”办税,助力企业复工复产,提升纳税人的满意度,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献更多税务力量。