咏 梅

——记国家税务总局固阳县税务局鲁红梅

发布时间:2022-06-15 来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局 字号:[大][中][小] 打印本页分享
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家税务总局固阳县税务局 鲁红梅

 

  鲁红梅土生土长的包头市固阳县全心全意地扎根税收工作26年。生活中平凡、朴实的她,秉持着对税收工作的热爱、坚守,在固阳这个曾经的国家级贫困县,谱写了一曲铿锵、激昂的“红梅赞”。这首赞歌,没有豪言壮语没有惊心动魄但却充满“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”,感动了固阳县千千万万的纳税人和乡亲们,激励着固阳县一批批青年税务干部赓续赤诚之心,努力把税收工作做到固阳父老乡亲的心坎里,把“红梅赞”积淀为更加沁人心脾的“红梅香”。 

    

  用热爱播种理想 

                       ——“只把春来报” 

  时间回到1996年,阴山沟壑中的固阳县,不仅亟待解决作为贫困农业县经济发展的“青黄不接”,更加面临着人才短缺的现实难题。这道难题,对于那时刚刚经历“国地税分设”关键历史节点的税务部门,在时间紧任务重的形势下,如何吸引青年人发挥税收力量助力地区发展,更是一个难上加难的考验。刚刚走出内蒙古税校美丽校园的鲁红梅,坚定地回到家乡,坚决地选择固阳县国税局办税服务厅怀着兴奋和紧张的心情,埋下自己红梅花开的理想种子。 

  从上班第一天她就摆出了一幅“拼命三郎”的架势:白天拼命办业务、晚上拼命学业务。每当别人问起她为什么这么努力,她总是嘿嘿一笑固阳是我家税务局更是我的家。纳税人的事儿就是我的事儿。乡里乡亲的,咱们不能不掏心窝子!就是凭借着这股热乎劲,在固阳县,提起“税务局红梅”,那可是家喻户晓。在没有网络信息化办税条件的当时,纳税人来税务局办税服务厅是常事,而且固阳县很多农民纳税人字都不识,这就使得鲁红梅的工作忙得不可开交。但是,她从来没有把这些情况视作困难,相反,她始终要求自己把纳税人的事当成自己的事——极度的耐心、极度的负责就成为了老百姓对“税务局红梅”的一致口碑。“我这名字啊,还是当年税务局红梅教会我写的。”一位正在办税厅前台签字的大娘意味深长地说。 

  可以说,鲁红梅用自己日复一日的热心,换来的不是一句句纳税人对办税服务的简单赞扬,而是一颗颗支持税收工作的、更加火热的乡亲们的心。心心交融的力量让鲁红梅办税服务厅一就是19年。在19年的坚守中,她没有因为琐碎繁杂的办税服务厅一线工作而被举报投诉过一次而是自己浓浓的红梅情为固阳税务办事快、服务好的形象打下了坚实基础,带领办税服务厅全体同事迎来了“先进集体”、“青年文明号”、“巾帼先锋岗”等诸多荣誉。 

    

  用拼搏结酿果实 

                       ——“俏也不争春” 

  奋斗让岁月的变革翻天覆地。2003“税收征管系统上线,固阳税务也迎来了从手工办税向计算机操作转变的浪潮特别是前台业务办理方式的转变,对当时还没有碰过计算机的固阳税务人来说,无疑是一次不小的挑战。鲁红梅不但自我强化学习,迅速成为全市征管系统的行家里手,还手把手地辅导同事们操作电脑,让固阳国税办税厅成为了当时包头征管问题最少、办税效率最高的办税厅。2013年“金税三期”上线,40岁的鲁红梅依然勇立潮头,再一次“临危受命,接过了固阳县国税局“金三办”副主任的军令状,带领同志们踏上了新的征程。她每天早上要为各个小组分配任务,晚上点验各小组反馈情况,深夜加班清洗数据——正值女儿中考的她从没有向组织诉过苦,从未请过一次假,连轴转的高强度工作持续了3个月,终于如期且高质量地完成了上线任务。就在包头市税务局进行全市表彰的那天,鲁红梅却因病请假未能参加。同事们在看望她时,一句“任何荣誉都是大家的,胜利果实都是大家的。”被鲁红梅在谈笑间,淡淡说道。 

  2021年,48岁的鲁红梅挑起了基层税务所长的重担。金山镇税务所承担着全县3200多户个体工商户的征收管理工作,管户点多面广,征收管理难度大。从逐户建立征管档案,到实行标签化管理,再到推行精细化管理,只用半年时间,鲁红梅便将金山镇税务所管理得有声有色,各项工作都在全局出色出彩。2022年初,鲁红梅又被调任第二税务分局担任副局长。到任后,她马上夜以继日地熟悉管户情况,又一次踏上了税收现代化改革的新征程…… 

  从办税服务厅到金山镇税务所,再到第二税务分局,鲁红梅走遍了税收业务的每一个环节也踏遍了固阳县每一个有纳税人、有税收工作的角落。26年来,鲁红梅就如同那朵开放于苦寒中的红梅一样,总是用一抹笑颜,让税收工作持续结酿出喜人的果实。 

    

  用奉献散播希望 

                              ——“待到山花烂漫时” 

  固阳县税务有个传统,那就是新考录公务员的工作第一站必须是办税服务厅——这里既是“新兵营”也是“攻坚站”通过一至两年的历练,税务雏雁最终从这里展翅翱翔这里的孩子们,都十分愿意称鲁红梅为“鲁老师”。 

  在工作中,鲁老师是一位严格认真、一丝不苟的好教官她常常教育“学生”说:“我们工作上的小失误,在纳税人那边就是影响生计的大问题。所以,学习是税务干部的终身大事!在鲁老师的带动下,固阳县税务局考取税务师、注册会计师等职业资格的青年干部比比皆是,而且在2019年45岁“高龄”的鲁红梅也通过了税务师考试。同事们总会说:“鲁老师也许不是我们当中学历最高的、但她始终是最好学的、也是最能坚持的。她就是我们不断钻研税收业务的‘领头雁’。” 

  在生活中,鲁老师还是一个和蔼可亲、乐于助人的好姐。和鲁红梅当年回到家乡工作不同,现如今,通过国家公务员考试补充的“新鲜血液”大多是外地孩子。为了丰富大家工作时间之外的生活,鲁大姐经常组织年轻们开展各类活动。孩子们遇到什么困难,都习惯于第一时间向鲁大姐倾诉请教每每说到自己关心着的年轻干部,鲁红梅就十分骄傲。在她坚定的眼神中,充满着无限希望:“我无悔于青春、无愧于税收,我希望新一代的税务人要比我们那一辈更加珍惜青春,实现更加美丽的税收梦。” 

 

  办税服务标兵”“征收标兵”“爱岗敬业标兵”……一次次嘉奖鉴证着鲁红梅扎根固阳、从税26年的不懈拼搏。这种梅花怒放般的不懈拼搏,同样是每一个“三九严寒何所俱,一片丹心向阳开”的固阳税务人的精神所在。这份精神融蕴于固阳县改天换地大发展的岁月进程。1996年,固阳县税收收入只有800余万。26年来,在党的坚强领导下,固阳县依托产业特色大力发展经济,税务部门努力培植税源、精细征收管理、提升纳税服务,2021年历史性实现税费收入19.6亿元固阳县如期完成脱贫攻坚任务。这离不开税务部门努力发挥基础性支柱性保障性作用,更离不开像鲁红梅一样热爱固阳、建设固阳的一朵朵鲜艳的“红梅”。 

    

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