“感谢税务部门邀请我们参加全国人大代表的‘两会’精神宣讲会，听了吴英代表的宣讲，真是吃了个定心丸，国家大力优化营商环境，提出实施新的组合式税费支持政策，我们企业加大自主创新力度少了后顾之忧，一定能大幅提升核心竞争力，发展的越来越好。”海南区A级纳税人乌海市黑猫炭黑有限责任公司负责人说。

　　据了解，在全国“两会”胜利闭幕后，作为海南区税务局的税收宣传志愿者、优化营商环境特邀监察员，全国人大代表吴英在履职归来后，接受海南区税务局邀请，开展“两会”精神宣讲。为推进减税降费政策宣传辅导，海南区税务局还邀请了辖区内的A级纳税人代表共同倾听“两会”好声音。

　　在宣讲过程中，吴英代表结合参加十三届全国人大五次会议和习近平总书记参加内蒙古代表团审议时与代表们面对面交流的亲身经历，围绕大会的指导思想、会议议程、会议主要成果、内蒙古代表团履职情况等进行了全面宣讲。宣讲主题鲜明、内容丰富、朴实易懂、具体生动。与会税干和纳税人代表备受鼓舞，深受教育，加深了对全国两会精神的理解和把握。

　　宣讲会后，吴英代表深入海南区税务局办税服务厅，认真了解办税厅各功能区设置、窗口配置、人员构成等情况，并与前来办税的纳税人、缴费人进行交流，近距离参与了“非接触式”办税、预约办税、“电话办税”等业务办理流程，体验各项纳税服务新举措给纳税人、缴费人带来的方便和快捷。

　　“每次来到咱们办税厅，都有不一样的体验，办税形式多样化了、办税效率提升了、服务理念和服务质效也越来越好了，值得点赞！”吴英代表深有感触地说，“近年来，我一直十分关注税收工作，今年的《政府工作报告》中一系列的税收优惠政策的公布让人目不暇接，有了政策的支持，企业发展会更踏实、更有底气。作为税收宣传志愿者、优化营商环境特邀监察员，我将和税务部门一道，在宣传税收优惠政策、‘非接触式’办税措施，提升纳税服务质效上同向发力、同频同振，切实增进人民福祉、服务发展大局。”

　　今年以来，乌海市海南区税务局坚持党建引领，不断巩固和拓展党史学习教育成效，在为民办实事、解难题上持续加力，进一步推进“非接触式办税”，加大电子税务局、自助办税终端等办税渠道的宣传推广，认真落实“首问责任制”“一次性告知”、预约办税、延时办税等多项工作制度，创新推出“电话办税”，纳税人缴费人的满意度不断增强。

　　  该局党委书记、局长赵登峰表示，今年两会，国家对减税降费作出更大力度、更为精准的全面部署，对确保经济稳字当头、稳中求进非常重要。海南区税务局将加大政策宣传力度，通过多样化的宣传手段推动辖区纳税人应知尽知、应享尽享。